アイサポにお寄せいただいた評判をご紹介致します!

アイサポ新小岩ルミエール商店街店の口コミ・評判2025年03月20日

                   

iPhone修理アイサポ新小岩ルミエール商店街店

お客様情報

  • 年齢:30
  • 性別:女性
  • ご利用金額:7,980円

修理したiPhoneの機種

iPhone12 Pro

iPhone修理にかかった時間

61分以上

お客様へのインタビュー

故障の原因(道路に落としてしまった等)と、修理した箇所(フロントパネル・液晶・バッテリー等)、修理内容を教えてください。

iPhone12 Proを購入してから5年程度経ち、経年劣化によるバッテリー消耗があり、バッテリー容量が72%まで落ちてしまい、普段使用している中ですぐ充電が無くなってしまい困っていたのでバッテリー交換をしていただきました。

当店のiPhone修理料金は安いと感じましたか?
正規店、キャリアショップ(ドコモ・au・ソフトバンク等)、メーカーと比べて教えてください。

正規店と比べて安いと感じました。正規店だと1万円以上はかかるところ、こちらだと機種によりますが1万円を切る価格で修理していただけます。私はiPhone12 Proなので8,000円程度で修理していただけました。

修理サービスの品質はいかがでしたか?(修理後のiPhoneの状態は快適か、部品の品質や修理の時間なども)

修理後、問題なく使用できています。
受付の段階からかなり対応が丁寧で、説明もわかりやすかったです。もしまたiPhoneに不調が生じたらお願いしたいと思えました。

保証サービス(再修理は6か月間無料)は安心を感じられ、保証サービス以外にどのようなサービスがあったら嬉しいですか?具体的に教えてください。

バッテリーの初期不良に対して6ヶ月間の保証期間が設けられており、期間内なら無償で再度交換していただけるとのことでしたので安心です。リピート利用した場合にリピーター割引みたいなのがあればさらに今後利用しやすくなると感じました。

接客対応・店舗の雰囲気・BGM音量・電話応対・店舗の清潔さ等はいかがでしたか?

対応は終始丁寧で気持ちの良い接客をしていただき有り難かったです。説明も丁寧で分かりやすく、都度質問がないか確認してくださいました。

修理の待ち時間は、どのようなことをされて過ごしていましたか?

新小岩の商店街の中にあるので、ウィンドウショッピングをして過ごしました。新小岩駅はそこそこ栄えているので駅前の散歩もしましたが、待ち時間は全く退屈せずに過ごせていい場所にあると思いました。待ち時間は他店より時間を潰しやすい環境にあると思います。

当店修理サービスを知人等におすすめできますか?どのような点でおすすめできるか具体的に教えてください。

とにかく対応が丁寧で、修理も適切に行ってくださるのと、なにより正規店より安く早く直してもらえるので、私は知人におすすめします。あとは商店街の中にあり修理中に時間を潰しやすいのもメリットです。iPhoneの機種によっては修理にかかる金額が変わる(新しい機種であればあるほど高額)ようですが、何を選んでも基本的には正規店よりは安く修理していただけるので、なにか不調があればとりあえずこちらに一度相談したらいいと思いました。

アイサポのご利用、貴重なご意見ありがとうございました!

新小岩ルミエール商店街店でiPhone修理ならこちら!