アイサポ新宿本店の口コミ・評判2020年03月17日

外出中で歩行中にスマホを落としたさいにフロントパネルを破損してしまい、画面がバリバリになってしまい、見づらくなってしまった。そのため割れた画面を修理するために本店舗を訪問した。幸いチェックいただいた際には他の修理は必要なかったので画面のみを修理した。

修理にあたり、まずは正規の修理に相談したところかなり1万円を超える高額であることがわかり、一旦修理を断念した。その後インターネットで正規以外の数社の見積もりを比較したが、どの比較先ともにも申し分ないコスト優位性を感じた。

修理後に戻ってきたiPhone6sを確認したが、仕上がりは本当に新品同様に画面がきれいに貼り替えられており、新品同様に感じた。またそれ以外の動作も含めて全く問題なく、全体的な仕上がりのクオリティも全く申し分なし。すごく仕上がりがよい。

保証サービスは実際に6か月もつけていただいたので、逆にこれは修理クオリティの裏付けと自信を感じた。保証サービス以外には、修理したスマホをいつでも買い取っていただくサービスがあれば、この店舗を継続して使用させていただきたいと思う。

店舗のロケーション的に新宿の雑居ビルであったので、正直まわりのテナントの雰囲気も含めて言わせていただくと、本当に大丈夫なのかなと第一印象として感じたことはあった。一方実際に店舗に入ってみると受付含めた店舗スペースはそんなに広くないものの整然としており、かつ清潔感も非常にわかるくらいにあったので、その部分でまず自分にあった不安感はぬぐえた。加えて店員さんの応対も親切かつてきぱきとしており、修理依頼を出す際はすっかり安心できた。総じて店舗に入ってからはすごく心地よい雰囲気及び対応でした。

新宿という土地柄なので、周辺を散歩して興味のある店舗をぶらっと一回りした。新宿自体あまりぶらぶらしないので、久しぶりでもあったので、新宿3丁目から新宿西口までぶらぶらしていると、待ち時間であった1時間はあっという間に過ぎてしまったので退屈しなかった。

修理を必要とする友人知人には、積極的に紹介したいと思う。理由としては、周りのほとんどのユーザーが正規店で購入しており、そのために修理にかかる費用が高い印象にて、特に目立つ画面割れなどは結構そのままにして使用している人を見ているので、このコストであれば絶対お得に感じると思うので進めてみたいと思う。また同時に懸念される正規店以外のクオリティについては、店舗での修理保証が6か月も付属することをきちんと伝えれば、その群を抜いたコストパフォーマンスについてきっと前向に受け取ってくれると思うのでその部分も併せてすすめてみたい。