アイサポ京都四条烏丸店の口コミ・評判2023年02月10日

室内の床に、一日に二回続けて落としてしまいました。その結果、一回目はフロントガラスの下部のにひびが入り、２回目で上部にひびが入りました。フロントカメラの前だったので、フロントカメラが使えなくなり、フェイスIDと接近センサーが使えなくなりました。フロントガラスの張替えと部品を変えるだったと思います。

正規店よりはだいぶ安いと感じました。アップルケアは切れていたので、正規店で頼むとかなり高額になる予定でした。ほかのショップをいくつか調べましたが、もう少し高いなと感じました。

修理後のiPhoneの状態はとても良好です。センサー周りのガラスの破損だったので、フェイスIDと接近センサーはあまり期待していませんでした。丁寧に作業してくださったのか、ガラスの破片をセンサー周りからすべて取り除いてくださったそうで、すべて治りました。

保障サービスは安心だと思います。それ以外には、メンバーズカードをもらったのですが、良いサービスと思いました。すでにありますが、来店予約がネットでできたのがとても便利でした。壊れて翌日にすぐ予約していけました。

接客応対はとても親切で、丁寧で、フレンドリーでした。男性の店員さんでしたが、威圧感もなく、説明がしっかりしていました。お店の雰囲気は手芸屋さんの片隅なので最初は不思議な感じでしたが、清潔で、静かだったので話を聞きやすかったです。手芸屋さんが町の店舗という感じなので、安心感があり、こんなとこにあるのか、とは思いましたが、良い場所だと思いました。

自宅から徒歩5分程度の距離だったので、いったん自宅に帰り、家事や作業をしていました。手芸屋さんだったので、今度からは店内で過ごしても楽しいと思いました。

近所の人にはぜひおすすめしたいです。見知った町の手芸屋さんの中で、安心して預けられることと、対応がものすごく丁寧だったこと、修理の品質がすごく良いこと、これらの点で是非お勧めしたいです。良いと思ったところは、修理後のスマホの扱い方の注意点の説明が丁寧だったことです。こういうところに気を付けて、などしっかり教えてもらいました。おすすめのカバーやケースも教えてくれました。引き取りのとき、遅い時間になるので、裏口から入る必要があったのですが、わかりにくいかも、と外で待っていてくださいました。雨降りで寒い日だったのに、気を付けていただいてありがたかったです。修理だけでなく、対応が特に丁寧なのがおすすめポイントと思っています。