アイサポ関店の口コミ・評判2026年04月14日
iPhone修理アイサポ関店
お客様情報
- 年齢：48
- 性別：女性
- ご利用金額：9,370円
修理したiPhoneの機種
iPhone 13 mini
iPhone修理にかかった時間
31分～40分
お客様へのインタビュー
故障の原因（道路に落としてしまった等）と、修理した箇所（フロントパネル・液晶・バッテリー等）、修理内容を教えてください。
使用開始して3年以上経過しており、試用期間が長かったのでバッテリーが劣化して充電が持たなくなりました。バッテリー容量も低下しており、バッテリー交換をお願いしました。
当店のiPhone修理料金は安いと感じましたか？
正規店、キャリアショップ（ドコモ・au・ソフトバンク等）、メーカーと比べて教えてください。
iPhone13 miniのバッテリー交換料金はWEBで調べたところ、Apple正規で14,500円でした。こちらでは9,370円で修理していただけましたので、メーカーより5,000円程安く修理していただけました。
接客対応・店舗の雰囲気・BGM音量・電話応対・店舗の清潔さ等はいかがでしたか？
接客対応は、特に不満な点はなかったです。店舗はガソリンスタンド内なので古さは感じましたが、できる限りキレイにしてあるな、という感じでした。
BGMはラジオがかかっているなといった印象があるだけなので、特にうるさすぎることはなかったと思います。電話対応ですが、ドット欠けの連絡をした時は対応して貰えないのではと不安があったのですが、とてもこちらの気持ちを慮って下さって安心することができました。
修理の待ち時間は、どのようなことをされて過ごしていましたか？
40分後に戻ってきて下さいと店舗を離れるように案内され、近くにドラッグストアがあったので、そちらへ買い物へ行きました。
当店修理サービスを知人等におすすめできますか？どのような点でおすすめできるか具体的に教えてください。
純正の部品ではなくなってしまいますが、メーカーの修理費用より安くすむので、修理の費用を少しでも抑えたい人に向いているなと思いました。
あと、近くに正規プロバイダーがない人にとっては、店舗を訪問してすぐに修理して貰えるのがとても便利だと思いました。メーカーへの郵送で修理をすると数日間スマホが使えなくなってしまうので。バックアップや設定のし直しも手間と時間がかかるので、データの初期化をしなくても良いのも、とても便利だと思います。
アイサポのご利用、貴重なご意見ありがとうございました！