アイサポ西船橋店の口コミ・評判2023年03月26日
iPhone修理 アイサポ西船橋店
お客様情報
- 年齢：56
- 性別：男性
- ご利用金額：6,980円
修理したiPhoneの機種
iPhoneXS
iPhone修理にかかった時間
51分～60分
お客様へのインタビュー
故障の原因（道路に落としてしまった等）と、修理した箇所（フロントパネル・液晶・バッテリー等）、修理内容を教えてください。
2021年5月15日にバッテリー交換しましたがここ最近に急にバッテリーの消耗が激しく1日に２度フル充電をするようになった。インターネットで調べると初期化やバッテリーを全て使い切り放置3時間以上してからフル充電する等のやり方がありましたが全て実施したが改善されずバッテリー交換する選択になった。
当店のiPhone修理料金は安いと感じましたか？
正規店、キャリアショップ（ドコモ・au・ソフトバンク等）、メーカーと比べて教えてください。
アップルショップの正規店は13,000円位なので比較すると値段的にかなりお得です。アップルショップの予約無しで直接店舗に持ち込むと何時間待つのかが不明な為な点と、郵送にて修理依頼は数日かかる点が懸念されました。
キャリアショップでは代替機を貸してくれるが自分で設定等するので、機種を渡した後に直ぐには使うことができません。
アップル・キャリアショップのどちらも画面フィルムを剥がしたりバックアップ、iPhoneを探すをオフにしてから渡すと面倒な手間がかかるので比較するとスピーディーです。
修理サービスの品質はいかがでしたか？（修理後のiPhoneの状態は快適か、部品の品質や修理の時間なども）
内部清掃のおかげか？動きがスームーズになったように感じられ快適な使用感です。
修理は予約なしで行ったので2番目になり受付後1時間後となりました。
保証サービス（再修理は6か月間無料）は安心を感じられますか？保証サービス以外にどのようなサービスがあったら嬉しいですか？具体的に教えてください
希望者にはiPhoneの内部の写真を撮影しておき、 ビフォーアフターで見れば汚れ等は確認できるかと思いました。
他店舗よりも長い保証サービスの半年はかなり魅力ですが、出来る事なら一年間保証にして頂けたら更にお得感が増します。
接客対応・店舗の雰囲気・BGM音量・電話応対・店舗の清潔さ等はいかがでしたか？
バッテリー交換後は紙にチェックをしながらiPhoneが正常に作動するか確認をしてくれ、また、言葉遣い等の接客対応はとても良かった。
店舗はTSUTAYA併設で店内は綺麗に整頓され店内BGMは控えめかなと感じました。
修理の待ち時間は、どのようなことをされて過ごしていましたか？
近くのマクドナルドでコーヒーを飲み、駅前のワイズマートとドンキホーテで買い物を済ませました。アイサポの修理完了時間前に着いてしまいましたが、併設TSUTAYA店内で過ごしました。
当店修理サービスを知人等におすすめできますか？どのような点でおすすめできるか具体的に教えてください。
他店舗ではiPhone内部の清掃はしていないことをアイサポを実施している。
修理実績も店舗数も多く、インターネットで調べ見るとアイサポは悪い口コミは見られなかった。保証期間が他店舗の3ヶ月が多いのに対してアイサポは倍の6ヶ月となり、更に毎月30名キャッシュバックキャンペーンをしていて、安い修理代金の店舗よりもアイサポの方がお得になる可能性があるからお勧めしたいと思います。
アイサポのご利用、貴重なご意見ありがとうございました！