アイサポ 名古屋北頭店の口コミ・評判2025年12月06日
iPhone修理 アイサポ名古屋北頭店
お客様情報
- 年齢：51
- 性別：男性
- ご利用金額：6,370円
修理したiPhoneの機種
iPhoneSE3
iPhone修理にかかった時間
61分以上
お客様へのインタビュー
故障の原因（道路に落としてしまった等）と、修理した箇所（フロントパネル・液晶・バッテリー等）、修理内容を教えてください。
購入してから3年程度使用したため、バッテリーの劣化が目立ってきた。その結果、バッテリーの減りがはやくなり、一日充電が持たなくなって、ポータブルバッテリーで充電していたため、バッテリーの交換を依頼しました。
当店のiPhone修理料金は安いと感じましたか？正規店、キャリアショップ（ドコモ・au・ソフトバンク等）、メーカーと比べて教えてください。
メーカでの修理と比較して修理料金は安い。即修理対応が可能である。
修理サービスの品質はいかがでしたか？（修理後のiPhoneの状態は快適か、部品の品質や修理の時間なども）
もう少し早いと嬉しいが、最初に連絡いただいた時間通り終了したので不満はない。今のところ問題なく動作しており、品質も問題ないと思われる。
保証サービス（再修理は6か月間無料）は安心を感じられ、保証サービス以外にどのようなサービスがあったら嬉しいですか？具体的に教えてください。
特に要望はないが、修理を待つ間の待合室に無料WIFIがあるとよいとは思った。
接客対応・店舗の雰囲気・BGM音量・電話応対・店舗の清潔さ等はいかがでしたか？
接客は丁寧で気になるところはなかった。説明も問題なかった。待合室は雑誌、新聞等も整頓されており、清潔さも問題なかった。BGMはなかったが、気にならなかった。トイレもあるので長時間待っても安心できる。ガソリンスタンドの片隅で営業されており店員に聞いたら駐車場所を指定いただいたので問題なかったが専用の駐車場があるとよいと思う。
修理の待ち時間は、どのようなことをされて過ごしていましたか？
待合室があったので、おいてあった雑誌1冊を読んだ。その後は、自分で持っていたタブレットであらかじめダウンロードしておいた雑誌3冊読んで時間をつぶした。自販機もあり、のどが渇いたら対応できる感じであった。
当店修理サービスを知人等におすすめできますか？どのような点でおすすめできるか具体的に教えてください。
今回、WEB予約してから訪問したので、待つこともなく即対応いただけて良かった。
バッテリーの交換を依頼したが、純正品ではなく互換品とはなるが、正規品よりも安く早く修理できるので長年使って保証のきれたiPhoneのバッテリー交換であればお勧めできる。あらかじめ修理にかかる時間を教えていただけるので、待たずに再来店できるところも良いと思う。
アイサポのご利用、貴重なご意見ありがとうございました！