アイサポ長崎店の口コミ・評判2022年04月11日
iPhone修理 アイサポ長崎店
お客様情報
- 年齢：27
- 性別：女性
- ご利用金額：7,183円
修理したiPhoneの機種
iPhone11
iPhone修理にかかった時間
51分～60分
お客様へのインタビュー
故障の原因（道路に落としてしまった等）と、修理した箇所（フロントパネル・液晶・バッテリー等）、修理内容を教えてください。
使用経過によるバッテリー劣化のため、iPhone本体のバッテリーの交換をお願いしました。
使用期間としては3年ほどで、100%充電してもすぐに60%くらいまで下がってしまう状態でしたので、修理のお願いをしました。
当店のiPhone修理料金は安いと感じましたか？
正規店、キャリアショップ（ドコモ・au・ソフトバンク等）、メーカーと比べて教えてください。
正規店や他店に比べて、とても安く丁寧だと思いました。また対応時間も速く、受け取り時間に行くと出来上がっておりました。
また、安いのにも関わらずキャンペーンも設けており、お得感がありました。
修理サービスの品質はいかがでしたか？（修理後のiPhoneの状態は快適か、部品の品質や修理の時間なども）
修理後の状態は、バッテリーの持ちが良くなり、充電頻度が減ったので、快適です。
保証サービス（再修理は6か月間無料）は安心を感じられますか？保証サービス以外にどのようなサービスがあったら嬉しいですか？具体的に教えてください
保証サービスはとっても嬉しいです。
劣化していく箇所を、まとめて修理できるセット商品があると嬉しいです。
また再修理だけではなく、他の部分も再来店で正規価格よりも安く修理してもらえたら、また行こうと思える。
接客対応・店舗の雰囲気・BGM音量・電話応対・店舗の清潔さ等はいかがでしたか？
電話対応は丁寧で、元気にハキハキと喋っておりました。
修理の待ち時間は、どのようなことをされて過ごしていましたか？
近くのショッピングモールで、遅めのランチと買い物をしながら過ごしました。
繁華街に店舗があると、1時間ほど時間を潰すのにも苦ではないので、とても助かりました。
店舗に待つスペースがあると、少し早めに着いても待てるので良いと思います。
当店修理サービスを知人等におすすめできますか？どのような点でおすすめできるか具体的に教えてください。
おすすめできるサービスだと思います。
理由としては、値段が安く、満足できるサービスを提供しているからです。
正規店よりも劣っていると感じないサービスだと思います。
修理してくれるスピードもとっても速く、ネット予約もできるので、行ってから対応してくれるのを待つなどせず、
空いている時間でさくっとお願いできるのも嬉しいです。
アフターサービスも6ヶ月もあるので、修理後も安心感があるのもおすすめできるポイントです。
アイサポのご利用、貴重なご意見ありがとうございました！