

iPhoneXR

61分以上
故障の原因(道路に落としてしまった等)と、修理した箇所(フロントパネル・液晶・バッテリー等)、修理内容を教えてください。
保護シールをつけてましたが何度か携帯が手から滑り落ち地面に直撃してひび割れを起こし、昨日までは問題なく見えていましたが今日突然画面がぼやけてきて見にくくなりました。タッチ不良、フロントパネルと液晶の交換を行いました。
当店のiPhone修理料金は安いと感じましたか?
正規店、キャリアショップ(ドコモ・au・ソフトバンク等)、メーカーと比べて教えてください。
auスマホの場合は エクスペリアの画面割れは2万円以上したので それと比べればだいぶ安くて良かったと思います。
修理サービスの品質はいかがでしたか?(修理後のiPhoneの状態は快適か、部品の品質や修理の時間なども)
ボタン ダウンロード ページ 読み込みのスピードは以前と変わらず正常になり、明るさはきちんと調整でき、通話音声ははっきり聞こえました。
部品の品質も良いと思います。
保証サービス(再修理は6か月間無料)は安心を感じられ、保証サービス以外にどのようなサービスがあったら嬉しいですか?具体的に教えてください。
目を見て話し ゆっくり丁寧わかりやすい口調の説明 保証 保証外の詳しい説明があり とても安心できました。ネットで注文受付 待ち時間など表示があれば助かります。
接客対応・店舗の雰囲気・BGM音量・電話応対・店舗の清潔さ等はいかがでしたか?
メガネ店の中にあり音楽はなく静かでとても快適。明るくシンプルなインテリア、染み・汚れ・埃などほとんどなく清掃が行き届いたピカピカの店内で良かったです。
丁寧スピーディーな接客対応、目を見て話しゆっくり丁寧わかりやすい口調で良かったです 。挨拶はしっかり元気にされとても良かったです。詳しい保証内容 保証対象外の案内があり安心できました。電話はすぐにでてスピーディーな対応 元気な挨拶があり わかりやすい案内がありとても良かったです。
修理の待ち時間は、どのようなことをされて過ごしていましたか?
近くにリサイクルショップがあり 服 本 おもちゃ 家電製品などをしばらく見てまわりました。となりに100均もあったので必要な物を買いに行きました。またバイクで来ていたので周辺をぐるぐるドライブして楽しそうな店がないか調べてました。
当店修理サービスを知人等におすすめできますか?どのような点でおすすめできるか具体的に教えてください。
電話対応はすぐに出てとてもスピーディーで丁寧で良かったです。ゆっくり聞き取りやすく 要領よくわかりやすい説明があり非常に良かったです。店内隅々まで清掃がゆきわたり 埃や染み、汚れもなくピカピカの店内で良かったです。カウンターに修理内容ごとの料金表示があり安心できました。修理後の動作はダウンロード 読み込みともに以前と変わらず快適に使えて良かったです。
保証 保証外の説明がきちんとされとても安心できしました。信頼できるお店で勧めたいです。
アイサポのご利用、貴重なご意見ありがとうございました!