アイサポ神戸ポートアイランド店の口コミ・評判2025年03月03日

故障の原因は、駐車場で手から滑ってアスファルトの上に落としてしまったこととなります。
修理した箇所としては、割れてしまったフロントパネルとなります。
修理内容としては、フロントパネル交換（ガラス）となります。

Appleのサイトで見積もると、19,400円でした。ソフトバンクでは、同じく19,400円の見積でした。メーカー及び、キャリアで交換することを考えると、互換品である事を踏まえても、圧倒的に安いと思いました。

修理後のiPhoneに関して、画面は新しい綺麗なものになりましたし、動作も良好です。
部品の品質は、交換前の純正品と比べて特段気になるところはありません。
修理の時間は、50分程でした。

保証サービスがあるのはご依頼させていただくうえでの大きな判断材料となり、安心を感じました。今回は画面の交換でしたので、新しくフィルムを貼るまでの時間（帰宅まで）に不安はあったので、iPhone購入時についているような一時的で簡易的なものでも良いので、そういったものを貼っておいて貰えるとか、貼りたいフィルムを持ち込み可能とか、そういったサービスがあっても良いのかなとは思いました。

接客対応についてですが、何ら問題はありませんでした。とても丁寧で良い接客をされていたと感じました。店舗の雰囲気に関しては、整理整頓もされている印象でしたし、気になる点はありませんでした。こういった業態のイメージ通りといったところでした。
BGMの音量については、気になることはありませんでした。
電話対応については、とても丁寧な電話対応だったと思います。
店舗の清潔さに関しては、空間もそうですし、椅子や机などもとてもきれいにされておられた印象です。

普段立ち寄らない地域でしたので、徒歩で周辺のお店や環境を見て回っていました。
小一時間かかるとのことたったので、40分程そういった散歩的なことをして、残りは車に戻って、スマホをいじっていたら電話を頂いたのでお店に向かいました。

iPhone修理を安く済ませたい方にはとてもおすすめ出来ると思います。とにかく安い方がよかったというのもあり、とてもおすすめ出来ると思います。