アイサポ川崎店の口コミ・評判2024年05月14日

地面に落としてしまったため。外でも紐をつけて利用しているため地面には落とさないが、自宅では体にはかけないため落とすことがためにあるため。
ひびが入ってしまった、フロントパネル・液晶画面を新しく替えてもらった。

キャリアショップで修理をしたことがないのでわからないが、以前別のお店で修理した際と金額は同じくらいだったと思う。ただiPhoneの第3世代だったため、高品質の高い金額のみのプランしか選べず、通常の2倍だったのは少し高いなとは感じた。

修理後のiPhoneの状態は特に不便なく快適に使用できている。修理の時間も、受付で伝えられたように、きっかり1時間後に受け取りに行ったら、スムーズに返却してもらえて、長くなくまったく不便に感じることはなかった。

保証サービスは、今回の修理内容に不具合があった場合の保証のようなので、次回自分のミスが原因で再度液晶パネルが割れてしまった場合に受けられる割引などがあると嬉しい。次回も同じ金額だとやはり大変なので再度起こらないように気をつけようとは思う。

TSUTAYA店舗内にあるとのことで、TSUTAYAレジにて受付と返却を行ったが、事前にウェブ予約したこともあるのか、普通にスムーズに対応することができた。スタッフの方が最初少なかったのか、別の方を電話で呼び出ししての対応だったが、そこまで待たされることもなく、また対応も特に不愉快などを感じることなく、スムーズでわかりやすく良い対応に感じられた。とくに最後お会計と返却の際のスタッフの方はとっても丁寧だったので、安心感を感じた。

1時間の待ち時間だったが、同じビルにUNIQLOやGUなどの色々なお店があるので、それらの店内を見たりして過ごした。その他にも、TSUTAYA店舗内なので、普段あまりゆっくりできないので、本を見て過ごすのも良いかと思った。

手軽にスピーディーに修理できるのがいいと思うので、知人にも利用をすすめたい。
店舗数が多く、大きな都市の駅にはある感じなので、仕事場や自宅の近くで見つけられそうなのも良いと思う。また、ウェブでの予約が翌日の午前に受付できたので、早く修理をしたい場合にもありがたい状態だと感じた。あとは、なんといってもスマホを預けてから１時間きっかりで修理してもらえるので、スマホを持たない不便な時間が少なくて済むので、とてもありがたいなと感じた。