アイサポ蒲田店の口コミ・評判2025年01月08日
iPhone修理 アイサポ蒲田店
お客様情報
- 年齢：42
- 性別：女性
- ご利用金額：9,870円
修理したiPhoneの機種
iPhone SE2
iPhone修理にかかった時間
61分以上
お客様へのインタビュー
故障の原因（道路に落としてしまった等）と、修理した箇所（フロントパネル・液晶・バッテリー等）、修理内容を教えてください。
iPhone SE2を歩いている途中に道路に落としてしまいフロントパネルにヒビが入ってしまいました。操作は問題なくできるものの、ヒビが入っている箇所が若干使いづらかったのでフロントパネルを交換してもらいました。
当店のiPhone修理料金は安いと感じましたか？
正規店、キャリアショップ（ドコモ・au・ソフトバンク等）、メーカーと比べて教えてください。
AppleCareには加入していなかったのでApple Store以外で修理してもらえる所を探していました。
他と修理費用を比較はしていないので安いかどうかは分かりませんが妥当な金額ではないかと思います。
修理サービスの品質はいかがでしたか？（修理後のiPhoneの状態は快適か、部品の品質や修理の時間なども）
フロントパネルのヒビ割れがなくなり、画面を指で触ると滑りが良くなった感じがして快適です。
保証サービス（再修理は6か月間無料）は安心を感じられ、保証サービス以外にどのようなサービスがあったら嬉しいですか？具体的に教えてください。
6ヶ月の再修理保証サービスがついているのは安心でした。
接客対応・店舗の雰囲気・BGM音量・電話応対・店舗の清潔さ等はいかがでしたか？
プリントサービスのお店の中にアイサポさんが入っている形でした、
雰囲気は明るくて入りやすく清潔な店舗でした。店内ディスプレイも珍しいものがたくさんあり目を惹きました。店員さんはとても親切で丁寧に説明してくださったりとても感じの良い対応でした。椅子に座らせていただいたのも良かったです。
ネットで来店予約できたので待たずにやってもらえて良かったです。
修理の待ち時間は、どのようなことをされて過ごしていましたか？
近くの中華料理店へ昼食を食べに行き、終了予定時間までもう少し時間があったので買い物などして過ごしました。
当店修理サービスを知人等におすすめできますか？どのような点でおすすめできるか具体的に教えてください。
インターネットから来店予約ができ、来店予約すると100 円引きになる点がとても良いと思いました。
修理後、6ヶ月間の再修理の保証期間があるのも安心感があってとても良いと思います
お店は清潔感のある店舗で、来店すると椅子に座らせてくださって説明やiPhoneの状態などを確認してくださるなどとても親切な対応でした。特に年配の方などにはずっと立っているのは疲れてしまうので、安心してお勧めできる点だと思いました。
アイサポのご利用、貴重なご意見ありがとうございました！