

iPhone SE3

61分以上
故障の原因(道路に落としてしまった等)と、修理した箇所(フロントパネル・液晶・バッテリー等)、修理内容を教えてください。
バッテリー交換です。
現在使用しているiPhoneを使用開始して3年ほど経ってきておりバッテリーが、75%まで減っていたので充電の減りが早く、動作にまで影響が出てきてしまったのでバッテリーを交換していただきました。
修理サービスの品質はいかがでしたか?(修理後のiPhoneの状態は快適か、部品の品質や修理の時間なども)
iPhone受け取り後数時間が経ちましたが、ほとんど充電が減っておらずとても快適に使用できています。
保証サービス(再修理は6か月間無料)は安心を感じられ、保証サービス以外にどのようなサービスがあったら嬉しいですか?具体的に教えてください。
スタンプカードやポイントカードみたいなのがあったら嬉しいです。
あと、やはり長時間の待ち時間になるので待合室みたいな場所があればいいなと思いました。(今回行った店舗はショッピングモール内なのであるに等しいですが)
接客対応・店舗の雰囲気・BGM音量・電話応対・店舗の清潔さ等はいかがでしたか?
店内の様子はきちんと清掃が行き届いていて、清潔感はバッチリだったと思います。
お店の方も腰が低く、とても親切丁寧に対応していただきました。大変満足しました。
BGM音量はちょうどよかったです。ショッピングモール店舗なので、食事しながら待てるのも良いと思いました。
修理の待ち時間は、どのようなことをされて過ごしていましたか?
少し2階のスーパーを覗いてから、今回は車で来ていたので、一旦家に帰ってごはんを食べたり、テレビを見たり、寝たりして待っていました。
結構距離があるので往復している間にも、あっという間に時間が過ぎていきました。
当店修理サービスを知人等におすすめできますか?どのような点でおすすめできるか具体的に教えてください。
Apple純正品よりも半額レベルと大幅に安いです。
予約無しでも気軽に利用できるのが最大のメリットだと思います。
そして、ちょっとここが壊れた、カメラが使用できないや、バッテリーの減りが異常に早い、充電できないなどの重い故障だったり、画面に傷がついてしまったなどの本当に軽い故障でもすぐに相談できる、「街のスマホ屋さん」って感じがしてとても良いのではないか?と思います。
以上の点から、ここはとてもオススメができる店舗だと私は感じました。
アイサポのご利用、貴重なご意見ありがとうございました!