アイサポ飯塚店の口コミ・評判2020年10月04日

道路に落としてしまい、フロントパネルが割れてしまいました。タッチ操作は可能でしたが、端のフロントパネルは細かく割れが入っており、まれに小さい破片が取れることがありました。
フロントパネルを交換しました。

正規店に比べると安いと感じました。ワイモバイルの修理代金シュミレーションによると、アイサポの料金の倍以上はかかるようでした。

修理直後の使用は快適でした。しかし、1週間以内にフロントパネルが反応しなくなり、残念でした。再度修理しましたが、部品の品質には疑問が残りました。修理の時間は1時間越えで、少し長いと感じました。お店の混み具合で修理の時間が変わるとのことで、修理する方が修理のみを行い、もう少し時間が短くできるとよいと思いました。

保証サービスは安心に感じましたが、再修理は一度のみとのことで、少し不安に感じました。一週間以内に一度再修理をしているため、今後の再修理は保証されないと思うと、少し不安です。再修理は一度のみでなく、6ヶ月間は何度でも保証してもらえると嬉しいです。

接客対応は、特に普通でした。店舗の雰囲気も悪くはなかったです。BGMもそんなに音量が大きくなかったのか、あまり印象に残らず、スタッフとの会話で支障が起こることもありませんでした。もう少し陳列してあるパソコンなどの商品を整理して、通路幅が広くなると、お客様が待ち時間に店内を見て回るときに、ストレスが少なくなると思いました。

一度めは、車で他店舗へ行き買い物をして過ごしました。1店舗のみですが、いくつか買う予定の物をしっかりと見て選ぶ時間がありました。2度めは、近くのカラオケへ行きました。どちらも時間を持て余すことはありませんでした。

今後、iPhoneの異常がみられなければ、おすすめできると思います。正規店の修理金額よりかなり安いのに、保証も6ヶ月間はつくところはよいと思います。また、修理の予約も比較的に取りやすく、お店の閉店時間も長めなのもよいと思いました。仕事帰りに修理に寄れることは便利だと感じました。あとは、修理後の動作チェックも、お店側とお客側で確認をしっかりできるのも、お互いの共通理解に繋がるためいいと私は感じました。