アイサポ飯塚店の口コミ・評判2020年07月19日
iPhone修理 アイサポ飯塚店
お客様情報
- 年齢：31
- 性別：女性
- ご利用金額：10,978円
修理したiPhoneの機種
iPhone8
iPhone修理にかかった時間
51分～60分
お客様へのインタビュー
故障の原因（道路に落としてしまった等）と、修理した箇所（フロントパネル・液晶・バッテリー等）、修理内容を教えてください。
画面側から道路に落としてしまい画面にヒビが入ってしまい、たいしたヒビじゃなかったので1ヶ月放置していましたが、子供に踏まれて液晶も少し液漏れしてしまったので、フロントパネルと液漏れを修理してもらいました。
当店のiPhone修理料金は安いと感じましたか？
正規店、キャリアショップ（ドコモ・au・ソフトバンク等）、メーカーと比べて教えてください。
ソフトバンクのお店に行き、料金などいくらくらいするのか聞いたのですが、iPhoneのお店で正規で修理してもらうのに比べると、こちらのショップで修理してもらうとはるかに安いと感じました！全然料金が違いました！
修理サービスの品質はいかがでしたか？（修理後のiPhoneの状態は快適か、部品の品質や修理の時間なども）
品質はとても良いです！修理後も今まで通りとても快適に使えてます。ただ、最初に説明された通り、今までと比べると画面の色が少し変わりました。でも、特に問題ありません！
修理の時間も許容範囲内です！！むしろ1時間で直してもらえるとは思っていませんでした。
保証サービス（再修理は6か月間無料）は安心を感じられますか？保証サービス以外にどのようなサービスがあったら嬉しいですか？具体的に教えてください
保証サービスがある事が知らなかったので、とても安心を感じられました！しかも期間が6ヶ月あるなんて嬉しいです！
保証サービス以外にあったら嬉しい事は、画面のに貼るシートを付けてたのですが、修理するとなるともちろん外す事になるので新しいのがあれば嬉しいなと思いました。
接客対応・店舗の雰囲気・BGM音量・電話応対・店舗の清潔さ等はいかがでしたか？
接客対応、電話対応はとても親切にしてくれました！行く前に修理の部品があるか確認の電話をしたのですが、男性なのにとても優しい感じの話し方で、初めて利用する店舗でしたが安心して行けました！来店してからも車を停める所が狭かったのもあり、誘導してくれたので助かりました！対応してくれた人も丁寧に説明してくれ、安心感のある方でした！BGM音量はちょうど良かったです。店舗の清潔さも綺麗で特に問題ありませんでした！！
修理の待ち時間は、どのようなことをされて過ごしていましたか？
修理の待ち時間は、車で10分かからないところに大きいショッピングセンターがあったので、そこで食事をしたり買い物をしたり遊んで時間をつぶしていました！とても広かったので全く時間を潰すのに苦労しませんでした！
当店修理サービスを知人等におすすめできますか？どのような点でおすすめできるか具体的に教えてください。
知り合いにはとてもおすすめ出来ます！！1番は値段が正規に比べるとものすごく安く修理できる事です！データーが消えることもなく、なんのトラブルもなく出来た事が良かったです！！それにスタッフの対応もめんどくさい感じも全く感じられず、丁寧に説明してくれたり分からないことなどイロイロ教えてくれたので安心してお願い出来ました！車の駐車スペースが狭かったのですが、スタッフの人が丁寧に誘導してくれ、助かりました！知り合いには是非お勧めしたいです！
アイサポのご利用、貴重なご意見ありがとうございました！