アイサポ 藤枝店の口コミ・評判2024年04月04日
iPhone修理 アイサポ 藤枝店
お客様情報
- 年齢：35
- 性別：女性
- ご利用金額：7,870円
修理したiPhoneの機種
iPhone12
iPhone修理にかかった時間
41分～50分
お客様へのインタビュー
故障の原因（道路に落としてしまった等）と、修理した箇所（フロントパネル・液晶・バッテリー等）、修理内容を教えてください。
iPhone12のバッテリーが経年劣化や過剰な充電や高温環境での使用で残量が低下し、急速な残量現象がみられました。新しいバッテリーに交換し、長時間の使用や安定した使用をしたいためにバッテリーの交換をした。
当店のiPhone修理料金は安いと感じましたか？
正規店、キャリアショップ（ドコモ・au・ソフトバンク等）、メーカーと比べて教えてください。
バッテリー交換の料金に関しては、安価だと感じました。
修理サービスの品質はいかがでしたか？（修理後のiPhoneの状態は快適か、部品の品質や修理の時間なども）
問題なくサクサクiPhoneが動き快適です。
接客対応・店舗の雰囲気・BGM音量・電話応対・店舗の清潔さ等はいかがでしたか？
スムーズな対応で店員さんの説明もテキパキしていて、特に不満はありませんでした。ネット予約をしました。店内は清潔でウォーターサーバーと待ち椅子があり、待ち時間は快適に過ごせます。
修理の待ち時間は、どのようなことをされて過ごしていましたか？
修理待ちの予想時間は１時間だと言われましたが、実際には45分で終了しました。その間、近くのコンビニで車で待機していました。予定より早く終わり、ストレスなく過ごせました。
当店修理サービスを知人等におすすめできますか？どのような点でおすすめできるか具体的に教えてください。
修理費用が手頃で端末の修理ができるお店が周辺にないのと、迅速かつ丁寧なサービスを提供してくださるので知人等におすすめできます。修理スピードが速く、細かくわかりやすく説明してくれます。近くに待ち時間を有意義に過ごせる店もいくつかあります。修理後のサポートもしっかりしてしています。お電話かインターネットで事前に修理内容や端末の機種を伝えて予約すると大変スムーズだと思いました。
アイサポのご利用、貴重なご意見ありがとうございました！