アイサポにお寄せいただいた評判をご紹介致します!

アイサポ千歳烏山店の口コミ・評判2023年06月04日

                   

iPhone修理 アイサポ 千歳烏山店

お客様情報

  • 年齢:35
  • 性別:男性
  • ご利用金額:5,880円

修理したiPhoneの機種

iPhoneSE2

iPhone修理にかかった時間

61分以上

お客様へのインタビュー

故障の原因(道路に落としてしまった等)と、修理した箇所(フロントパネル・液晶・バッテリー等)、修理内容を教えてください。

バッテリー交換です。長年このiPhoneを使用しており、バッテリーの持ち時間が悪くなってしまった為、今回の修理をお願いすることになりました。
 故障の原因は長年の使用にやる経年劣化、修理した箇所はバッテリー交換になります。

当店のiPhone修理料金は安いと感じましたか?
正規店、キャリアショップ(ドコモ・au・ソフトバンク等)、メーカーと比べて教えてください。

正規代理店と比較すれば安いと感じました。また、修理代金がウェブ上で公開されており、安心できる点も良かったです。

修理サービスの品質はいかがでしたか?(修理後のiPhoneの状態は快適か、部品の品質や修理の時間なども)

修理後もiPhoneのデータなどに異常は見られませんでしたし、修理の品質にも問題はないように感じられました。また、修理時間も概ね許容範囲内だったと感じております。修理サービスの品質として、満足しております。

保証サービス(再修理は6か月間無料)は安心を感じられますか?保証サービス以外にどのようなサービスがあったら嬉しいですか?具体的に教えてください

再修理が一定期間無料なのは、安心できるサービスだと感じました。バッテリー交換については、何が不良なのかよくわからないので、具体的な定義(半年以内にバッテリー容量が何%以下)などがあればよいと思いました。

接客対応・店舗の雰囲気・BGM音量・電話応対・店舗の清潔さ等はいかがでしたか?

接客は落ち着いた印象で、 店内の清潔さやBGMについても好印象でした。

修理の待ち時間は、どのようなことをされて過ごしていましたか?

TSUTAYAに併設されている店舗だったため、TSUTAYAの店内を散策しながら、レンタル商品の物色等をして時間を過ごしました。他店舗と併設されていると時間を過ごしやすい為、良かったと思いました。

当店修理サービスを知人等におすすめできますか?どのような点でおすすめできるか具体的に教えてください。

低価格で携帯電話の修理が出来ることが良かったと思います。今回、私はバッテリー交換のみでしたが、その他にも様々な修理対応を行なっているようで、使い勝手が良いです。修理の品質についても満足できるクオリティで、不良発生時には再保証も一定期間付いている為、安心して修理に出せると思いました。このような点から、知人などにもおすすめできると感じました。

アイサポのご利用、貴重なご意見ありがとうございました!

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