

iPhoneSE2

61分以上
故障の原因(道路に落としてしまった等)と、修理した箇所(フロントパネル・液晶・バッテリー等)、修理内容を教えてください。
バッテリー交換です。長年このiPhoneを使用しており、バッテリーの持ち時間が悪くなってしまった為、今回の修理をお願いすることになりました。
故障の原因は長年の使用にやる経年劣化、修理した箇所はバッテリー交換になります。
当店のiPhone修理料金は安いと感じましたか?
正規店、キャリアショップ(ドコモ・au・ソフトバンク等)、メーカーと比べて教えてください。
正規代理店と比較すれば安いと感じました。また、修理代金がウェブ上で公開されており、安心できる点も良かったです。
修理サービスの品質はいかがでしたか?(修理後のiPhoneの状態は快適か、部品の品質や修理の時間なども)
修理後もiPhoneのデータなどに異常は見られませんでしたし、修理の品質にも問題はないように感じられました。また、修理時間も概ね許容範囲内だったと感じております。修理サービスの品質として、満足しております。
保証サービス(再修理は6か月間無料)は安心を感じられますか?保証サービス以外にどのようなサービスがあったら嬉しいですか?具体的に教えてください
接客対応・店舗の雰囲気・BGM音量・電話応対・店舗の清潔さ等はいかがでしたか?
接客は落ち着いた印象で、 店内の清潔さやBGMについても好印象でした。
修理の待ち時間は、どのようなことをされて過ごしていましたか?
TSUTAYAに併設されている店舗だったため、TSUTAYAの店内を散策しながら、レンタル商品の物色等をして時間を過ごしました。他店舗と併設されていると時間を過ごしやすい為、良かったと思いました。
当店修理サービスを知人等におすすめできますか?どのような点でおすすめできるか具体的に教えてください。
低価格で携帯電話の修理が出来ることが良かったと思います。今回、私はバッテリー交換のみでしたが、その他にも様々な修理対応を行なっているようで、使い勝手が良いです。修理の品質についても満足できるクオリティで、不良発生時には再保証も一定期間付いている為、安心して修理に出せると思いました。このような点から、知人などにもおすすめできると感じました。
アイサポのご利用、貴重なご意見ありがとうございました!