

iPhone SE3

51分~60分
故障の原因(道路に落としてしまった等)と、修理した箇所(フロントパネル・液晶・バッテリー等)、修理内容を教えてください。
バッテリーの消耗がとても早く、100%まで充電しても一日ともたず、常にモバイルバッテリーを携帯しなければならない状態となっていてとても不便でしたので、バッテリー交換をして不便さを解消する事にしました。
当店のiPhone修理料金は安いと感じましたか?正規店、キャリアショップ(ドコモ・au・ソフトバンク等)、メーカーと比べて教えてください。
とても安いです。APP STOREで聞いたところ正規品と今回のバッテリーは倍以上の値段差があったので、機種変更をするか迷いましたが、初めてのバッテリー交換でしたので、次回また同じ状態になった時に機種変更をしようと思いました。
修理サービスの品質はいかがでしたか?(修理後のiPhoneの状態は快適か、部品の品質や修理の時間なども)
バッテリー交換以降何も問題はなく、充電も一日以上もっていますし、待ち時間も気にならず交換して良かったと思っています。APP STOREの半額以下であったのでコスパも良くてとても得をした気分になりました。
保証サービス(再修理は6か月間無料)は安心を感じられますか?保証サービス以外にどのようなサービスがあったら嬉しいですか?具体的に教えてください
6か月の保証はとても良いと思います。
接客対応・店舗の雰囲気・BGM音量・電話応対・店舗の清潔さ等はいかがでしたか?
丁寧な対応でした。はんこ屋さんに間借りしているような店舗で、店内も明るく、店舗の清潔さも全く問題なかったと思います。電話をする事がなかったのですが、ネットでの予約もとても簡単で、便利だと感じました。修理後の動作確認も丁寧に全ても項目についてされていて、大変良い印象を受けました。APP STOREでの純正品でなくても、これだけ丁寧に修理をして戴けるなら品質にも問題はないと感じましたし、何かの修理の際はお願いしようと思います。
修理の待ち時間は、どのようなことをされて過ごしていましたか?
繁華街のお店なので、一緒にお店に行った夫とそばのお店でコーヒーを飲みながら時間を過ごしました。予定通り一時間で交換が終了したので特に長い時間待ったという感じはせずに、すんなりと作業は終わったという感じです。
当店修理サービスを知人等におすすめできますか?どのような点でおすすめできるか具体的に教えてください。
軽微な修理であればAPP STOREに行く必要は全くないと思うので、是非勧めたいです。APP STOREはまず予約がすぐできずに、何日も待たされることが多く、更に修理にも時間がかかった事があったので、こちらのお店で修理の可能な事柄はこちらのお店で良いと感じます。値段的な魅力もありますし、なにより半年の保証が付いていると言う事は大変な魅力だと感じます。技術もしっかりしているようですし、勧めたいと感じました。
アイサポのご利用、貴重なご意見ありがとうございました!