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アイサポ堺なかもず店の口コミ・評判2020年11月14日

                   

iPhone修理 アイサポ堺なかもず店

お客様情報

  • 年齢:39
  • 性別:男性
  • ご利用金額:16,450円

修理したiPhoneの機種

iPhone8

iPhone修理にかかった時間

51分~60分

お客様へのインタビュー

故障の原因(道路に落としてしまった等)と、修理した箇所(フロントパネル・液晶・バッテリー等)、修理内容を教えてください。

電源と頻繁な入り切りと、充電と使用をを繰り返すことによるバッテリーの著しい劣化。および、ポケットなどに入れていたのでおそらく加圧による液晶不良(色が青みがかり、縦線が画面に入る)。修理内容…バッテリー交換と液晶交換を依頼しました。

当店のiPhone修理料金は安いと感じましたか?
正規店、キャリアショップ(ドコモ・au・ソフトバンク等)、メーカーと比べて教えてください。

アップルのショップより安いと思いました。また、AppleCareに加入していなかったので助かりました。バッテリーの同時交換で1000円値引きは魅力的だったので、かなりバッテリー劣化していたこともあり同時に依頼しました。

修理サービスの品質はいかがでしたか?(修理後のiPhoneの状態は快適か、部品の品質や修理の時間なども)

高精細ディスプレイにするか迷ったが、値段を考えてノーマル品にしました。映りも悪く無いので満足しています。時間は2点同時だったので1時間くらいは妥当に思います。バッテリーもしっかり100%になり快適に満充電できるようになりました。

保証サービス(再修理は6か月間無料)は安心を感じられますか?保証サービス以外にどのようなサービスがあったら嬉しいですか?具体的に教えてください

少し値段を足してさらなる延長保証があってもいいとは思いました。初めて純正ショップ以外で修理する人には安心材料になるのではないかと思いました。私はバックアップは取っていったが、バックアップが苦手な人もいると思うので、何かバックアップを店頭でするサービスがあっても面白いと思います。

接客対応・店舗の雰囲気・BGM音量・電話応対・店舗の清潔さ等はいかがでしたか?

スタッフの方は笑顔で詳しく説明してくれたので安心感がありました。入店すると小走りで店頭まで来てくれて好印象でした。知識もある感じの説明でした。交換ディスプレイの高精細かノーマルかの説明もわかりやすく納得して依頼できました。店内は少し殺風景で本当にiPhone修理をしているのかな?という印象でした。街の電気屋さんの受付といった感じだったので、もう少し装飾とか楽しい店内だと初めての人でももっと気軽に入れるように思います。

修理の待ち時間は、どのようなことをされて過ごしていましたか?

駅周りを散策してから、買い物を数点して、駅前のファストフード店でコーヒーを飲みながら、持ち帰りの仕事の整理や仕事の準備をしました。余った時間は雑誌など読書をして過ごしました。携帯があるのが当たり前の生活なので少し長く感じました。

当店修理サービスを知人等におすすめできますか?どのような点でおすすめできるか具体的に教えてください。

AppleCareに入ってない人や、保証切れの人にはぜひおすすめしたいと思います。まず修理が信頼できたのと、あいさかぽショップの方が安心感があったので良かったです。ディスプレイもしっかり互換していて純正と遜色ないです。ほんの少し厚みが増しましたが支障のない程度です。バッテリー同時割引も良かったです。sns割アプリ割などの他社のややこしい割引などがなくスッキリした価格構成は個人的に好感が持てました。不自由無かったのでオススメできます。

アイサポのご利用、貴重なご意見ありがとうございました!

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