アイサポ本厚木ミロード店の口コミ・評判2026年01月08日
iPhone修理 アイサポ本厚木ミロード店
お客様情報
- 年齢：53
- 性別：女性
- ご利用金額：6,370円
修理したiPhoneの機種
iPhone SE3
iPhone修理にかかった時間
51分～60分
お客様へのインタビュー
故障の原因（道路に落としてしまった等）と、修理した箇所（フロントパネル・液晶・バッテリー等）、修理内容を教えてください。
経年劣化のせいかバッテリーの消耗が早く、1日に3回くらいフル充電しないと間に合わない。新しいスマートフォンに替えることも考えたが、操作が慣れている今のものをもう少し使いたく、バッテリーの交換のみに決定。
当店のiPhone修理料金は安いと感じましたか？
正規店、キャリアショップ（ドコモ・au・ソフトバンク等）、メーカーと比べて教えてください。
一部ソフトバンクショップやアップルショップでバッテリー交換をしてますが、部品の在庫状況、機種、時期によって即日不可な場合も。その場合数日かかったり、安心パックに入っていないと高くついたり、それを考えるとアイサポは安い。
修理サービスの品質はいかがでしたか？（修理後のiPhoneの状態は快適か、部品の品質や修理の時間なども）
修理後のiPhoneは快適に使えています。修理前と何ら変わりはありません。
部品の品質も問題なし。
保証サービス（再修理は6か月間無料）は安心を感じられ、保証サービス以外にどのようなサービスがあったら嬉しいですか？具体的に教えてください。
アイサポで修理をした人に次回から使える割り引きクーポンなどがあると嬉しい。誰かに紹介すると双方に割り引きクーポンがもらえるシステムがあると良い。
接客対応・店舗の雰囲気・BGM音量・電話応対・店舗の清潔さ等はいかがでしたか？
店舗は清潔で、他のお客さんがいなかったせいか雰囲気は静か。BGMは気が付かないくらい自然に流れていたと思う。
WEB予約だったので電話対応は分かりません。接客対応については物腰は丁寧。
修理の待ち時間は、どのようなことをされて過ごしていましたか？
アイサポの入っているビルは駅ビルなので、ミロード1と2の1階から５階までうろうろしていた。地下のカルディで無料サービスのコーヒーを飲みながらお菓子を物色したり、服を見たりアクセサリーを見たり、化粧直しに行ったりした。
当店修理サービスを知人等におすすめできますか？どのような点でおすすめできるか具体的に教えてください。
是非おすすめしたいです。ソフトバンクショップやアップルは正規で安心ですが、機種や時期によってしばしば即日不可です。実際私は以前正規ショップで、ガラス破損の預かり修理に2週間かかると言われました。すぐに使えないと意味がないので、即日修理できるアイサポは便利です。また安心サポートなどに入っていないと正規は高くつくので、その点でもアイサポはコストパフォーマンスに優れています。6か月保証書もついて、安心面でも保証付きです。
アイサポのご利用、貴重なご意見ありがとうございました！