アイサポにお寄せいただいた評判をご紹介致します!

アイサポウニクス南古谷店の口コミ・評判2024年11月08日

                   

iPhone修理 アイサポウニクス南古谷店

お客様情報

  • 年齢:39
  • 性別:男性
  • ご利用金額:5,577円

修理したiPhoneの機種

iPhone7

iPhone修理にかかった時間

61分以上

お客様へのインタビュー

故障の原因(道路に落としてしまった等)と、修理した箇所(フロントパネル・液晶・バッテリー等)、修理内容を教えてください。

子どもがゲームをしていて少しイラっとしてしまった際、フロントパネルを歯で噛んだら割れてしまったようです。フロントパネルの下の基盤、液晶には影響はなかったためフロントパネルのみの交換をおねがいしました。

当店のiPhone修理料金は安いと感じましたか?
正規店、キャリアショップ(ドコモ・au・ソフトバンク等)、メーカーと比べて教えてください。

ドコモの補償に加入していれば3,300円での交換ができるようなので安いですが、加入していない場合は12,000円ほどかかるようなのでそれを考えれば安いと思います。
近くの店舗で修理依頼できるのも交通費がかからないのでトータル安いのではないかと思います。

修理サービスの品質はいかがでしたか?(修理後のiPhoneの状態は快適か、部品の品質や修理の時間なども)

フロントパネルの修理でしたが、明るさやズレなどは今までと変わらなかったので良かったと思います。

保証サービス(再修理は6か月間無料)は安心を感じられますか?保証サービス以外にどのようなサービスがあったら嬉しいですか?具体的に教えてください

保証が2.3ヶ月のところが多いので保証が6ヶ月というのはありがたいと思います。
保証サービス以外はWEB予約できるのはありがたいのですが、そのWEB予約もできる点も良いと思います。

接客対応・店舗の雰囲気・BGM音量・電話応対・店舗の清潔さ等はいかがでしたか?

とても丁寧な言葉遣いでいらっしゃいませやありがとうございましたなどの挨拶もきちんとされていました。対応した方以外の店員さんの挨拶もありましたのでお店の全体的な雰囲気も良かったです。メガネ屋さんの中の店舗でしたが落ち着いた雰囲気でガチャガチャしておらず、慌ただしくなかったのが良かったと思います。BGMもうるさくなく静かで良かったと思います。
修理完了の電話があり、受け取りのタイミングも分かり、良かったと思います。

修理の待ち時間は、どのようなことをされて過ごしていましたか?

ショッピングセンターの中の店舗でしたので100円ショップや靴屋さん、洋服屋さん、本屋さん、スーパー、スポーツ洋品店など色々見て買い物することができ、待ち時間が全然苦にならずに待つことができました。

当店修理サービスを知人等におすすめできますか?どのような点でおすすめできるか具体的に教えてください。

店の雰囲気も良く挨拶もしっかりしていたので知人に教えても良い店舗だなと思いました。
バッテリー交換など他のサービスにも対応しているようなので自分だけでなく友達、家族、知人など携帯のトラブルで悩んでいる人がいたらこちらの店舗をすすめてあげようと思いました。

アイサポのご利用、貴重なご意見ありがとうございました!

ウニクス南古谷店でiPhone修理ならこちら!