

iPhone12 pro

41分~50分
故障の原因(道路に落としてしまった等)と、修理した箇所(フロントパネル・液晶・バッテリー等)、修理内容を教えてください。
携帯を購入してから3~4年経ちバッテリーの寿命が限界を感じてました!
朝に満タンにしてもモバイルバッテリーを何個か持ち歩かなと1日またない感じだったのでバッテリーの交換をしたいと思って
お店に伺いました!
当店のiPhone修理料金は安いと感じましたか?
正規店、キャリアショップ(ドコモ・au・ソフトバンク等)、メーカーと比べて教えてください。
インターネットでいろいろはお店の価格を調べたりアップルの正規店で調べたところアイサポと比べて二倍くらいの値段になるとしり、それだったらこちらにお願いしようと思ってお店に伺いました!安く対応して頂き感謝です!
修理サービスの品質はいかがでしたか?(修理後のiPhoneの状態は快適か、部品の品質や修理の時間なども)
前までは朝に満タンに充実しても1日もたないので、モバイルバッテリーを何個か持っていたのですが、問題なく1日使える感じです!
不安なのでモバイルバッテリーを1つだけ持ってますが、前みたいに複数もたないのですごく楽です。
接客対応・店舗の雰囲気・BGM音量・電話応対・店舗の清潔さ等はいかがでしたか?
電話で最初にどれくらいの時間がかかるかなど聞いたのですが丁寧に対応いただきました!
海外の方が対応してくれたので少し不安はありましたが、日本語も上手でしっかり受け答えができてバッテリーの交換もしっかりと対応していただけてよかったですし、問題なかったです!
修理の待ち時間は、どのようなことをされて過ごしていましたか?
お店の近くのカフェにいき、ゆっくり時間を潰して過ごしてました。
また時間になったら店舗に伺うような感じだったので、問題なかったです。
当店修理サービスを知人等におすすめできますか?どのような点でおすすめできるか具体的に教えてください。
お値段が安く、そして、思っていた以上に短い時間で仕上げてくれたのですごく有り難いなと感じました!店員さんも海外の方でしたが丁寧にご対応頂けたので、すごく良かったなと思います!
1時間くらいの空いた時間があれば、その時間で行ってもらえればいいのかなと思います!
また画面割れやバッテリー修理のタイミングがあれば対応いただきたいと思いました。
アイサポのご利用、貴重なご意見ありがとうございました!