アイサポにお寄せいただいた評判をご紹介致します!

アイサポ小田原ダイナシティウエスト店の口コミ・評判2024年06月02日

                   

iPhone修理アイサポ小田原ダイナシティウエスト店

お客様情報

  • 年齢:56
  • 性別:男性
  • ご利用金額:8,870円

修理したiPhoneの機種

iPhone11

iPhone修理にかかった時間

61分以上

お客様へのインタビュー

故障の原因(道路に落としてしまった等)と、修理した箇所(フロントパネル・液晶・バッテリー等)、修理内容を教えてください。

故障の原因:信号待ちで手を滑らせて、1メートルくらいの高さよりガラス面から道路に落としてしまった事によるもの。
修理箇所:フロントパネルのガラス(ひびが生じた)
修理内容:安価グレードパーツへのガラス交換をお願いしました。

当店のiPhone修理料金は安いと感じましたか?正規店、キャリアショップ(ドコモ・au・ソフトバンク等)、メーカーと比べて教えてください。

キャリアショップと比較して確かに安価と思います。

修理サービスの品質はいかがでしたか?(修理後のiPhoneの状態は快適か、部品の品質や修理の時間なども)

修理時間は即日修理で対応頂けたのでありがたく思います。。

保証サービス(再修理は6か月間無料)は安心を感じられ、保証サービス以外にどのようなサービスがあったら嬉しいですか?具体的に教えてください。

(受付とは別のご担当の方より)何か不具合を感じたら、なんでもご相談ください。と言って頂けたので、現時点での対応は安心できるものでした。

接客対応・店舗の雰囲気・BGM音量・電話応対・店舗の清潔さ等はいかがでしたか?

店舗はショッピングモール内にあり、周囲店舗に準じた雰囲気になっていましたが、時計販売、修理もやられているので合間に陳列を見ているのも楽しかったです。

修理の待ち時間は、どのようなことをされて過ごしていましたか?

1.5時間必要と言う事で、当初ショッピングモール外で所用を済ませてしまおうと思っていましたが、生憎の悪天候で取りやめて、ウインドウショッピングを少ししたのちに、お昼ご飯を食べて過ごしました。少し時間が余った分はモール内の休憩スペースで時間を潰しました。

アイサポのご利用、貴重なご意見ありがとうございました!

小田原ダイナシティウエスト店でiPhone修理ならこちら!