アイサポにお寄せいただいた評判をご紹介致します!

アイサポ 春日店の口コミ・評判2024年04月24日

                   

iPhone修理 アイサポ 春日店

お客様情報

  • 年齢:26
  • 性別:男性
  • ご利用金額:7,980円

修理したiPhoneの機種

iPhone12

iPhone修理にかかった時間

41分~50分

お客様へのインタビュー

故障の原因(道路に落としてしまった等)と、修理した箇所(フロントパネル・液晶・バッテリー等)、修理内容を教えてください。

3年前に購入してずっと使ってきましたが最近妙にバッテリーの減りが早く感じバッテリー状態を見ると75%でありこのままだとすぐに使い物にならなくなると思い、アイサポ春日店でバッテリー交換を今回行いました。

当店のiPhone修理料金は安いと感じましたか?
正規店、キャリアショップ(ドコモ・au・ソフトバンク等)、メーカーと比べて教えてください。

ドコモのiPhone修理と比べて保証対象じゃない方がバッテリー交換をして10,000円超えてしまいますがアイサポでバッテリー交換をすると7,800円で対応してくれました。しかも50分で終わるところが私からしてとても安いと思いました。

修理サービスの品質はいかがでしたか?(修理後のiPhoneの状態は快適か、部品の品質や修理の時間なども)

修理後のiPhoneは特に問題なく動けて満足です。修理の時間は50分でかなり時間はかかりました。時間を潰し50分後iPhoneは無事戻ってきました。動作確認もバッチリでこの後も問題なく使用できております。

保証サービス(再修理は6か月間無料)は安心を感じられますか?保証サービス以外にどのようなサービスがあったら嬉しいですか?具体的に教えてください

保証サービスでは修理後保証書を渡されました。私の場合はバッテリーが半年間の間で減りが早かったりバッテリーの膨張などあれば無償で交換出来ると説明してくれました。

接客対応・店舗の雰囲気・BGM音量・電話応対・店舗の清潔さ等はいかがでしたか?

今回は直接お店に行って直してもらいました。その時は店員さんは2人おられ修理の説明をしてくれました。バッテリー交換の時の説明で今回ここでバッテリーを変えるとバッテリーの状態を見る時にこう言う文章が出てくると言うことも事前に説明をしてくれその上で修理をしますか?と聞かれました。そこに関しては対応は良かったと思いました。店舗内はパソコンがたくさん置いてありホコリも見られずとても綺麗だったので一周してしまいました。

修理の待ち時間は、どのようなことをされて過ごしていましたか?

近くに家電量販店、スーパーやダイソーがあるのでそこで時間潰しを行いました。バッテリー交換が50分くらいだったのでスマホがない状態での50分は少し長く感じました。
ダイソーで30分ほど時間潰しをしました。

当店修理サービスを知人等におすすめできますか?どのような点でおすすめできるか具体的に教えてください。

Appleケアに入ってない方やすぐにでも修理をしたいと言う方にはここはおすすめできます。やはりApple店と比べ修理の値段は安いし純正品とあまり変わりのない品質なので特に問題なく使えるのでコスパ最強だと思いました。それになにか故障があれば6ヶ月いないなら修理してくれるというところもいいし安心できる保証サービスは何より嬉しいです。修理後にも気になることはありますか?と質問されるのでもし気になることがあればなんでも教えてくれるのでやはり修理のプロだなと感じました。

アイサポのご利用、貴重なご意見ありがとうございました!

春日店でiPhone修理ならこちら!