

iPhone12 mini

61分以上
故障の原因(道路に落としてしまった等)と、修理した箇所(フロントパネル・液晶・バッテリー等)、修理内容を教えてください。
使用期間が2年ほど経過しバッテリー劣化で最大容量が77%となっており、半日とバッテリーがもたない為、バッテリー交換をお願いしました。
当店のiPhone修理料金は安いと感じましたか?
正規店、キャリアショップ(ドコモ・au・ソフトバンク等)、メーカーと比べて教えてください。
正規店、キャリアショップ、メーカーと比べ断然安いと感じました。ネットで調べた所、Appleでは14,500円なので5,000円以上安かったです。また正規店は大阪まで出ないと行けない為交通費などを考慮すると更に差が大きいと感じました。
修理サービスの品質はいかがでしたか?(修理後のiPhoneの状態は快適か、部品の品質や修理の時間なども)
バッテリー交換後も特に問題なかったです。バッテリーの減りも交換前と比べると遅くなり快適に使用できています。
保証サービス(再修理は6か月間無料)は安心を感じられますか?保証サービス以外にどのようなサービスがあったら嬉しいですか?具体的に教えてください
6ヶ月はかなり期間が長いのでありがたいです。
接客対応・店舗の雰囲気・BGM音量・電話応対・店舗の清潔さ等はいかがでしたか?
接客対応は互換品との違いや表示の違いなど丁寧に説明頂きわかりやすかったです。BGMは丁度良い音量で流れており特に気になることはありません。予約はネットで行った為、電話対応はありませんでした。店舗は綺麗な掃除されており気になる所はなかったです。
アイサポのご利用、貴重なご意見ありがとうございました!