アイサポあびこショッピングプラザ店の口コミ・評判2022年12月11日
iPhone修理アイサポあびこショッピングプラザ店
お客様情報
- 年齢：46
- 性別：男性
- ご利用金額：5,480円
修理したiPhoneの機種
iPhone6s
iPhone修理にかかった時間
51分～60分
お客様へのインタビュー
故障の原因（道路に落としてしまった等）と、修理した箇所（フロントパネル・液晶・バッテリー等）、修理内容を教えてください。
原因はおそらく長く使用したことによる経年劣化です。だんだんとバッテリーの減りが早くなり、最近は一日に2、3度充電しなければならなくなりました。修理した箇所はバッテリーです。
修理内容はバッテリー交換です。
当店のiPhone修理料金は安いと感じましたか？正規店、キャリアショップ（ドコモ・au・ソフトバンク等）、メーカーと比べて教えてください。
アイサポさんのiPhone修理料金は安いと感じました。
正規店やキャリアショップ（私の場合はワイモバイル）の料金はわかりませんが、アップルケアに加入し続けることを考えると、だいぶ安いのではないでしょうか。
修理サービスの品質はいかがでしたか？（修理後のiPhoneの状態は快適か、部品の品質や修理の時間なども）
修理サービスの品質は満足できるものでした。
事前の動作状況などの確認がスムーズで、待ち時間も1時間程度で苦になりませんでした。
iPhoneの状態も快適です。
保証サービス（再修理は6か月間無料）は安心を感じられ、保証サービス以外にどのようなサービスがあったら嬉しいですか？具体的に教えてください。
保証サービスは安心を感じられます。6ヶ月あれば、だいたい不具合も、あれば判明すると思います。
私の場合はバッテリー交換だったので、6ヶ月の再修理無料の保証があれば必要十分で、特にこのほか求めるものはありません。
接客対応・店舗の雰囲気・BGM音量・電話応対・店舗の清潔さ等はいかがでしたか？
事前の動作状況の確認や待ち時間の説明、修理後のバッテリー容量の確認など、すべて丁寧にしていただけました。
ウェブ予約していたので、来店してすぐに対応していただけたのも良かったです。あらかじめ伝票に必要事項が記入されていたのも楽でした。
店舗の雰囲気や清潔さも問題ありませんでした。BGMはショッピングモール全体のBGMとアナウンスが流れていたと思います。特に気になりませんでした。
修理の待ち時間は、どのようなことをされて過ごしていましたか？
スーパーマーケットで日用品を買い物し、そのあと靴屋をのぞいてから、最後に書店で時間調整しました。
ほかにもいろいろ店舗があるので、1時間程度ならまったく困らないと思います。
昼時ならフードコートも良いかと思います。
当店修理サービスを知人等におすすめできますか？どのような点でおすすめできるか具体的に教えてください。
アイサポさんの修理サービスを、知人等におすすめできます。
まず価格がリーズナブルで良いです。バッテリーの持ちが悪くなってから、充電器が手放せず、さらに外付けバッテリーも持ち歩くようになっていました。いろいろ持ち物が増えてわずらわしかったので、この金額ですべて解消されるのはありがたいです。
それから待ち時間が少ないことでおすすめします。私が利用した店舗はショッピングモール内にあったので、待つのも苦になりませんでした。最後に、ウェブ予約も便利でした。
アイサポのご利用、貴重なご意見ありがとうございました！