

iPhone8

31分~40分
故障の原因(道路に落としてしまった等)と、修理した箇所(フロントパネル・液晶・バッテリー等)、修理内容を教えてください。
たぶん数年使ったので、経年劣化によるバッテリーの劣化だと思われます。修理前は80%代だったので、そろそろ交換したいなと思ってました。以前、自分で交換したことがありますが、ヒヤヒヤでストレスが半端なかったので、お願い出来てよかったです。末永く使っていこうかと思います。
当店のiPhone修理料金は安いと感じましたか?
正規店、キャリアショップ(ドコモ・au・ソフトバンク等)、メーカーと比べて教えてください。
正規店はなかなか予約が取れない上に高いので、その点では予約もスムーズに取れ、比較すると安いかと思いました。キャリアショップでも一旦代替品を借りて預かりになったり、所要日数がかかるので、その点で気楽に行けました。
修理サービスの品質はいかがでしたか?(修理後のiPhoneの状態は快適か、部品の品質や修理の時間なども)
すんなり作業に取り掛かってもらえました。安心して頼めたのでよかったです。設定からバッテリー100%も確認しました。
保証サービス(再修理は6か月間無料)は安心を感じられますか?保証サービス以外にどのようなサービスがあったら嬉しいですか?具体的に教えてください
修理の必要性があるか不具合が出た時の相談窓口があると嬉しいかなと思います。世代間格差はあるかと思いますが、誤作動なのか修理案件なのか素人では判断できない方も大勢おり、そこに大きなビッグビジネスがあるかと思います。
接客対応・店舗の雰囲気・BGM音量・電話応対・店舗の清潔さ等はいかがでしたか?
店内は清潔でしたし、店員さんも敷地内のガソスタ内だったので元気な男の子が入れ替わりで対応してくれました。ごちゃごちゃした説明が無く簡潔で私はよかったです
アイサポのご利用、貴重なご意見ありがとうございました!