アイサポ 大府店の口コミ・評判2022年03月06日

力任せに投げてしまったことが原因で、iPhoneのフロントパネルが割れて、画面もつかなくなってしまいました。今回、「フロントパネル交換(ガラス)」と「フロントパネル交換(液晶／有機EL)」の作業を行っていただきました。

正規店に直接修理料金を確認した訳ではないので、正確な価格差は分かりませんが、実際にかかった料金と、iPhoneのホームページに掲載されている修理代金を比較すると、2,000円程度の差でした。

正規店で修理を依頼すれば、確実に数日預かりになるような状態だと思っていたので、即日どころか1時間以内にキレイな状態にしていただけて大変満足です。修理後、今のところ不具合はありません。

部品不具合の場合、6ヶ月間は再修理が1回無料というサービス内容は安心感を覚えます。また、メンバーズカードを発行していただき、上記6ヶ月間再修理無料の特典に加えて、永久不滅保証5%offの特典も魅力に感じます。

購入して間もないiPhoneを壊してしまい落ち込んでいましたが、丁寧に接客応対していただいたおかげで安心して修理を任せられました。修理に取り掛かる前に必要な料金をお伝えいただき、価格に納得した上で修理を依頼できたこともまた安心に繋がりました。
清潔感のある綺麗な店内で、心地よかったです。BGMも特に気にならなかったので、応対していただくにあたって差し障りのない適切な音量だったと思います。

駐車場に戻り、車の中で過ごしていました。事前に修理にかかる目安の時間を教えていただけたので、待ち時間を効率的に過ごすことができました。その場で修理に立ち会う必要がないのはありがたいです。
車で待機することを伝えると、修理完了後にご丁寧に直接駐車場まで呼びに来てくださったので、ケータイが手元になく連絡手段がない状態でも全く問題なかったです。

iPhoneの修理はキャリアでは対応できないということで、Appleストアや正規サービスプロバイダを探しましたが自宅近くになかったので困っていたところ、こちらのお店は自宅の近くにあり、また今回予約なしで直接伺ってしまいましたが問題なく対応いただけました。困った時にすぐに頼れるというお店は貴重な存在だと思うので、同じ状況に遭っている知人がいれば、ぜひおすすめしたいです。
接客が丁寧だったこと、保証サービスがつくこと、修理後に保護フィルムを貼っていただけたことも満足度が高いのでおすすめしたいです。