アイサポ二本松店の口コミ・評判2021年09月10日

購入してから約4年がたち、バッテリーがピーク時の60%くらいのため、フルに充電していても何もしなくても電池が減ってしまうようになってしまった。そのため劣化によるバッテリー交換を修理してもらおうと注文し、修理してもらった

保証サービスがあることで、安心してスマートフォンを利用することができるので、保証サービスは嬉しかった。また、保証サービス以外では待ち時間が多少あると思うので、無料のドリンクを一杯サービスするなどがあるといいかなと感じた。

接客は丁寧な対応で、上から目線の接客もなく、親切さを感じる接客だったので良かった。店舗の雰囲気は修理屋には見えない建物で受付も狭かったので始め見たときはここで大丈夫かと不安に感じた。店舗に入るとアルコール消毒や体温チェックの機械もあり、受付はパーテーションも設備してあったのでコロナ禍にも対応していたので良かった。また清潔さはありゴミもなかったので良かった。BGMはかかってなかったので、個人的には有線くらい流してもいいかなと感じた。

待ち時間は40～50分くらいだったので、車で近くにあるファミリーレストランに入って軽食やコーヒーなどを飲んで修理が終わる時間が来るまで過ごしていた。待ち時間にも待てるスペースがあるといいかなと思った。

スマートフォンを修理に出してみて、まず接客が良かったのがおすすめできる。初めから親切な応対で、丁寧さを感じたし、ストレスを感じない接客だったので良かった。また、修理の待ち時間も数時間かかるショップもあると聞いていたのもあったので不安だったが、1時間もかからずに修理が終わったのでその点は良かったと思う。また、予約方法もネットで簡単にでき、時間帯も1時間間隔で選べるので良かったと思う。修理後の保証サービスもあり、修理後の動作も問題ないので良かったのでおすすめできる。