iPhoneが突然起動しなくなったり、画面が表示されなくなって焦った経験はありませんか？
そんな時に役立つ、自分でできるiPhone復旧術と修理店の選び方を詳しく説明しています。
当記事では、iPhoneのシステム障害とその原因、症状を解説。
さらに、アップデートやiTunesを利用して自力で復旧を試みる方法をご紹介。
また、データバックアップの重要性とiCloudを使った方法、PCへのデータ転送方法も紹介。
最後に、修理が必要な場合の専門店選びのポイントや水没時の対処法など、あなたの疑問を解決できる情報をご用意しています。
この記事を読めば、iPhoneのシステム障害にも自信を持って対応できるでしょう。
iPhoneシステム障害復旧の基本解説
iPhoneのシステム障害はiOSアップデートの失敗やネットワークエラーの際に発生し、復旧作業が必要になることがあります。
そこで、この記事ではiPhoneシステム障害の復旧方法を基本から解説します。
システム障害からの復旧にあたって、まずはデータをバックアップしておくことが大切です。
iOSデバイスが正常に動作しなくなる前に、定期的にバックアップを取ることで、復旧作業がスムーズに進みます。
よくあるiPhoneシステム障害の種類
iPhoneのシステム障害には、様々なタイプが存在します。
代表的なものは以下の通りです。
- 電源が入らない
- 起動ループ（リンゴマークのループ）
- 画面が表示されない、タッチ操作が効かない
ほとんどの場合は、そのままでは操作を受け付けないため、各症状に対して適切な対処を行う必要があります。
適切な対処方法を知ることで、早期に問題を解決し、iPhoneの利用を続けることができます。
障害発生時の症状と原因
障害発生時には、症状に応じて対処する必要があります。
そのため、原因を特定することが重要です。
例えば、電源が入らない場合、まずはケーブルや充電器の不良、バッテリーの劣化が原因として考えられます。
また、起動ループの原因としては、iOSアップデート時の不具合やシステムファイルの破損が挙げられます。
システム障害の発生には主に以下のような原因があります。
- iPhone本体の故障
- 水没による障害
- バッテリーの不具合や故障
- iOSアップデートの失敗
【iPhone本体の故障】
iPhoneが落下の衝撃などによって物理的に故障すると、正常に起動できなくなる場合があります。
【水没による障害】
水没による障害の場合、水分が内部に侵入してショートすることで機能が停止します。
【バッテリーの不具合や故障】
バッテリーの不具合や故障は、過充電や寿命によるものが多く、交換が必要となることがあります。
【iOSアップデートの失敗や復元時のエラー】
iOSアップデートの失敗によってリンゴループに陥る場合があります。
【復元時のエラー】
復元作業中、ネットワークエラーなどによって復元が中断されエラーとなってしまうことがあります。
これらの症状と原因を把握し、適切な対処方法でiPhoneのシステム障害を解決しましょう。
自分で対処できるシステム障害復旧方法
システム障害は、誰もがiPhoneやiPadなどのAppleデバイスで経験する可能性がある厄介な問題です。
しかし、幸いなことに、自分で行える簡単な復旧手順がいくつか存在します。
適切な復旧手順を試すことで、データの損失を最小限に抑えながら、デバイスの正常な状態を取り戻すことができます。
適切なシステム障害復旧方法
一般的な復旧方法として、まず強制再起動を試みます。
再起動することで、一時的な問題だった場合は解決することができます。
ただし、これだけでは解決しないトラブルも存在します。
物理的な故障や水没が原因の場合は、まず故障箇所を修理する必要があります。
信頼できる修理店に持ち込んで、症状について相談しましょう。
iOSアップデートの失敗によるシステム障害の場合、iTunesを利用したアップデートや復元が有効です。
最後に、障害発生時には焦らず冷静に対処しましょう。
問題が解決しない場合は、専門家に相談することが最善の方法となります。
重要なデータはバックアップを定期的に行い、快適なiPhone利用を継続しましょう。
iTunesを利用したアップデートとデータ復旧の手順
iOSアップデートの失敗やリンゴループになった場合はiTunesを利用したアップデートやデータ復旧が有効です。
iTunesを利用した復旧の手順は以下の通りです。
【アップデートする場合】
1. 最新のOSをインストールしたMac、もしくは最新のiTunesをインストールしたWindows PCを用意する
2. iTunesを起動し、iPhoneとUSBケーブルで接続する
3. 接続したデバイスアイコンが表示されたらクリック
4. 【概要】画面で【更新プログラムを確認】をクリック
5. 【アップデート】をクリック
【復元する場合】
1. 最新のOSをインストールしたMac、もしくは最新のiTunesをインストールしたPCを用意する
2. iTunesを起動し、iPhoneとUSBケーブルで接続する
3. 接続したデバイスアイコンが表示されたらクリック
4. 【概要】画面で【復元】をクリック
5. 画面の指示に従って復元を実行する
これにより、システム障害の問題解決が期待できます。
リカバリーモードでの操作方法
リカバリーモードは、iPhoneやiPadなどのAppleデバイスで問題が発生した際に、復旧を試みる方法のひとつです。
具体的な操作手順を説明します。
1. デバイスをMac、もしくはWindows PCとUSBケーブルで接続する
2. MacでFinderを開く、もしくはWindows PCでiTunesかAppleデバイスアプリを開く
3. MacもしくはWindows PCでデバイスが表示されたら、「音量上げるボタンを押してすぐに放す」>「音量下げるボタンを押してすぐに放す」>「【コンピュータに接続】画面が表示されるまでサイドボタンを押し続ける」
リカバリーモードに入ると、iTunes画面に「復元」と「アップデート」の選択肢が表示されます。
リカバリーモードの目的はデバイスの復旧であり、可能な限りデータを保持することが望ましいため、最初に「アップデート」を試すことをおすすめします。
ただし、「アップデート」がうまくいかない場合は、「復元」を行う必要があります。
この場合、本体データは初期化（消去）されますので、事前にバックアップが必要です。
復旧が完了すれば、デバイスは正常な状態に戻ります。
リカバリーモードでの復旧が難しい場合は、専門の修理サービスやAppleサポートに相談することをおすすめします。
iPhoneが水没した際の対処法
iPhoneが水没してしまった場合、慌てずに次の対処法を実行しましょう。
- すぐに電源を切り、充電器やケーブルを外す
- iPhoneを水から取り出し、ソフトな布で水分を拭き取る
- 乾燥剤を入れた袋にiPhoneを入れ密閉し、24時間以上放置
その際、ドライヤーを使って乾かそうとしたり、iPhoneを振るといった行為は絶対にやめましょう。
さらなる故障の原因となります。
十分に乾燥させたら電源をいれて正常に起動するか確認します。
起動出来なかった場合は浸水により基板がショートするなど、内部故障の可能性があります。
その場合は、基板修理ができる専門業者に相談してください。
データバックアップの重要性と方法
データバックアップは、iOSデバイスの故障やトラブル対処時に、大切なデータを保護するための重要な作業です。
バックアップがない場合、データを失うリスクが高いため、不具合に備えて定期的にバックアップを取っておきましょう。
iOSデバイスのデータバックアップには、主に以下の2つの方法があります。
- iCloudを使用したバックアップ
- iTunesを使用したバックアップ
ここでは、各データバックアップの方法を紹介します。
iCloudを利用したバックアップ手順
Appleが提供するクラウドサービスiCloudを利用することで、iOSデバイスのデータバックアップを簡単かつ安全に行うことができます。
自動的にバックアップをとる設定は下記のとおりです。
1. iPhoneで【設定】アプリ>【ユーザー名】>【iCloud】の順にタップ
2. 【iCloudバックアップ】をタップして【このiPhoneをバックアップ】をオンにする
さらに、すぐにバックアップを保存するには続けて下記の操作を行います。
3. 【今すぐバックアップを作成】をタップする
4. 【最後に作成されたバックアップ】に現在の日時が表示されればバックアップ完了
バックアップが完了すれば、iPhoneが故障した時や初期化した後でも、修理したiPhoneや新しいiPhoneにiCloudからバックアップデータを復元することが可能となります。
データの復元は、デバイスの初期設定時に「バックアップを選択」画面で行えます。
iCloudを利用することで、iPhoneのデータを容易かつ効率的に保護することができます。
ただし無料プランでは5GBまでしか保存できないため注意が必要です。
iTunesを利用したバックアップ手順
iTunesを利用すればiPhoneのバックアップデータをPCに保存することができます。
1. PCで最新のiTunesをインストールして起動する
2. PCとiPhoneをUSBケーブルで接続する
3. iTunesでデバイス(iPhone)アイコンが表示されたらクリック
4. 【概要】画面で【今すぐバックアップ】をクリック
iTunesでバックアップする最大のメリットはiPhoneだけでバックアップを取るよるも多くのデータが保存できる点です。
また、PCの空き容量さえあれば、iCloudの容量上限を気にする必要がありません。
ただし、必ず手動でバックアップをとる必要があるため、定期的にバックアップをとることを習慣づけることが重要となります。
修理が必要な状況と選ぶべき専門サービス
故障やバッテリー劣化が原因でシステム障害が起きた場合はiPhoneの修理が必要です。
修理が必要と判断した場合、専門サービスを選ぶ際には以下の点に注意して選択しましょう。
修理を行う際は、修理屋だけでなくAppleの正規サポートも検討しましょう。
保証期間中であれば無償で修理が受けられることがあります。
修理店選びのポイントとおすすめ店舗
修理店選びのポイントは以下の通りです。
- 修理実績が豊富で、様々な機種や故障に対応できる技術力がある
- 口コミや評判がよく、信頼できる店舗である
- 修理にかかる時間と料金が明確で、適正な価格設定がされている
- 修理後の保証など、アフターサービスを提供している
- 安全なデータ取り扱いが行われている
おすすめの修理店舗としては、地元の専門店だけでなく、全国展開しているチェーン店もあります。
これらの店舗は、修理のスキルや知識が豊富で、安心して利用できます。
iPhoneシステム障害復旧のポイントまとめ
iPhoneシステム障害の復旧は、具体的な状況や原因によって変わりますが、以下のポイントを押さえておくと復旧の助けになります。
- エラーメッセージや症状から原因を特定する
- :最新のiOSにアップデートする
- 随時、データのバックアップを取る
- 解決しない場合、Appleサポートに連絡する
- 故障が原因の場合は修理店に相談する
この情報を参考に、あなたが抱えるiPhoneの問題が解決されることを願っています。
もし質問や不安があれば、Appleサポートに相談してみてください。
そして次回のトラブルを防ぐため、継続的に最新の情報をチェックしましょう。
iPhone修理店舗一覧
