• ~iPhone7のお水濡れ~(日比谷からお越しのお客さま)

    こんにちは!

    あいさぽルミネ有楽町店の江田です。

     

    お花見シーズンも過ぎ去り、東京では気温も暖かくなってきました♪

    店内も春も模様になっています!

     

    さて本日はお水濡れによって起動しなくなってしまったiPhoneのご紹介を致します。

    まずはこちらの写真をご覧くださいませ。

    こちらはガラスが割れてしまっている状態にもかかわらず洗濯機の中をぐるんぐるん回ってしまったそうです。

    幸いにも洗濯が終る前に気が付き救出したそうです。

     

    お客さま曰く、その後も動作に問題なく使用できていたとのこと。

    しかし友だちに連絡をしている途中で突然、iPhoneがシャットダウンし

    リンゴマークが表示されては消えてと繰り返すようになり起動しなくなってしまったということでご来店くださいました。

     

    いわゆるリンゴループという症状になります。

    リンゴループってどんな症状なの? 

    水没の場合、通電テストを行うのは非常に危険なので動作確認はせずにお預かり致します。

     

    ※水没して電源が入るかどうか不安な気持ちもわかりますがその確認によってiPhoneが

    故障してしまうケースもありますのでまずはお近くの修理屋さんで見てもらいましょう。

    iPhoneが水没したときの応急処置法とデータ復元方法

     

    iPhone内部を見てみるとご申告通り、お水が浸入してしまっています。

    水没シールも基板部分、パネル部分ともに真っ赤に反応していますね…。

     

    ここから水没によって発生した腐食のクリーニング作業、

    また完全にお水を排除する乾燥作業をゆっくり時間をかけて行っていきます。

     

    無事!起動してくれました。

    この状態で動作確認項目を1つ、1つ確認していき異常がないか調べていきます。

     

    今回の場合、無事起動したら画面割れも直してほしいとのご要望でしたので

    液晶に問題がないかの確認を行ってから修理に取り掛かっていきます。

     

    よーく端の方を見ると液晶に水シミが発生していますね。

    この場合、液晶まで破損扱いになりますのでフロントパネル交換+2,000円での交換になります。

     

    もちろん、お客さまには不信感がないようにお写真をお見せし『こうゆう状態でしたので

    液晶交換料金』で修理させていただきましたとお伝え致します!

    あいさぽルミネ有楽町店の修理料金はコチラ!!

     

    すっかり元通り! 液晶にあった水シミも消え、ガラス割れも直りキレイになりました。

     

    お客さまも半分あきらめていたみたいで「直りました!」とお伝えすると大変喜ばれておりました。

    私どもお客さまのお役に立てとても嬉しいです。ありがとうございます<m(__)m>

     

    今回の様に水没した影響で起動しないiPhoneでも状態によっては復旧することも珍しくありません。

    お早めのご相談をお待ちしております!

     

     

     

     

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  • いつでもバッテリーの状態がチェックできる!?

    こんにちは!

    あいさぽルミネ有楽町店の江田です。

     

    3月27日(現地時間)のApple発表会では

    iPhoneSE2(噂)に対して何も言及されなく悲しみに浸っております…泣

     

     

    話は変わりますが12月頃にAppleが古くなったiPhoneの動作速度を抑制していると

    一時期、問題があった事はご存じでしょうか。

     

    海外では集団訴訟まで発展したみたいですよ…。(^_^;)

     

    もちろん、Appleは動作速度を抑制し新機種への買い替えを促していたというわけではないとしていますが

    対応の一つとしてバッテリーの状態を使用端末から確認できる新機能を追加すると宣言していました。

    ※バッテリー診断ができるのはiPhone6以降が対象となっております。

     

    そして本日、その機能が搭載されたios11.3がリリースされました!

     

    せっかくなのでios11.3をちょろっとご紹介♪

     

     

    設定のバッテリーを開くとバッテリーの状態(ベータ)と表示されています。

     

    さっそく、押してみましょう♪

    いままでAppleストアでしか確認ができなかったものが

    いざ手軽に確認できるとなるとなんだかドキドキしますね(笑)

     

    最大容量が画面に表示されていますね。

    これがiPhoneのバッテリーの状態みたいです!

     

    AppleCare+でバッテリー交換をする基準として80%未満が対象と言われていますので

    その基準を下回るようだとバッテリーが劣化していると考えられます。

     

    ちなみに私用のiPhoneXは見ての通り97%でした(^^)v

     

    みなさんのiPhoneはいかがですか?バッテリーは劣化してないですか?

     

    当店でもiPhoneのバッテリー交換を即日(最短15分~)で行っております。

    ・充電の持ちが悪い

    ・勝手にシャットダウンする

    ・起動しない

    などバッテリートラブルがありましたらお気軽に当店までご相談くださいませ♪

     

     

     

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  • 「端末のリペアだけでなく 通信のリペアまで」

     

    こんにちは!

    iPhone修理あいさぽルミネ有楽町ルミネストリート店の江田です。

     

    突然ですが、iPhone修理あいさぽの新サービス【リペアSIM】をご紹介。

     

    「ん?SIMってなに?キャリアってこと?」と感じる方も少なくないとおもいますので簡単にご説明いたします。

     

    あいさぽがMVNOとして携帯電話の通信サービスの提供を開始致しました!

    ↑いわゆる格安SIMカードってやつです↑

     

     

    コンセプトは「端末のリペアだけでなく 通信のリペアまで」です。

     

    噛み砕きますと「iPhoneの修理をするだけでなく、一緒に通信料の見直しまでしちゃいましょう。」って感じですかね!

     

    一番、気になるプランの詳細やサービス内容をご説明していきます。

     

     

     

    ①iPhoneの修理が【実質0円~】できてしまう。

    iPhoneの修理と同時にリペアSIMにお乗り換え(MNP)、もしくはご新規でご契約頂けますと

    修理金額に応じて最大で全額キャッシュバックが行われます!

     

    そうです、【実質0円~】でiPhoneの修理が出来てしまうのです。

     

    それだけでなく…

    さらにリペアSIMをご契約頂いてる期間中は修理代が10%OFF!!

     

    もちろん、破損修理だけでなく充電の持ちが悪い状態を改善するためにバッテリー交換を行って頂くなど

    iPhoneのメンテナンスとしてもサービスをご利用頂けます!

     

     

     

    ②月々の携帯電話料金が安くなる。

     

    格安SIMは大手キャリアに回線を借りて運営しており、回線を整備する設備投資や維持費、また人件費を大幅に削減することができるため、通信費を格安で提供することが可能です。

     

    データ容量は【5GB~】からと格安SIMカードの中では多い印象を受けますが

    余ってしまった容量は翌月へ繰り越し可能ですのでご安心ください♪

     

    例えば、データ容量は5GBプランで通話定額かけ放題(5分)を設定した場合で比較をすると

     

    差額が一月あたりおよそ3,970円になりソフトバンクの契約期間(2年間)と考えると

    リペアSIMにお乗り換えいただくだけで95,280円(約10万円)もおトクになるのです。

     

     

     

    ③今、お使いのiPhoneがそのまま使用できる。

    Softbank、DOCOMOのiPhoneであればお乗り換え後にSIMカードを差し替えるだけで

    使用出来ますので端末代金は必要ありません♪

     

    今お使いのiPhoneで格安SIMカードを検討されている方はSIMロック解除なしで使用できる=今後も長く使用していく予定

    という方も多くいらっしゃると思います。

     

    SIMロック解除できない端末の中で最新機種のiPhone6が発売されてから【3年半~】は

    日が立っていますのでバッテリーがかなり劣化していると考えられます。

    ※バッテリーは1~2年ほどで劣化すると言われています。公式では3年が寿命とも言われています。

     

     

     

     

     

    せっかく長く使用しようと思った時に充電が頻繁に切れてしまうようでは気持ちよく使えませんよね…。

     

    そんなお悩みもバッテリー交換をSIMの契約時にご依頼いただければ

    気になっていた充電の減りが早いなども解消されます!

     

     

     

     

    それも実質0円(キャッシュバック制度)で!!これがRepair SIMです。

     

     

     

    どうでしょう!? いかに魅力的な内容かお分かり頂けましたでしょうか?

     

    ご契約は修理と同時進行で行いますのでお待ちいただくことなく即日開通が可能です!

    少しでも気になった方は当店あいさぽ有楽町店スタッフまでお気軽にご相談くださいませ。

     

     

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  • !!ルミネカード10%OFFキャンペーン開催のお知らせ!!

    こんにちは~

    あいさぽルミネ有楽町店の江田です♪

     

    3月に入りルミネ有楽町店ではやっと冬の寒さから解放されまして、春模様な一日が続いております。

    暖かいってこんな幸せなんですね(笑)

     

    さて、明日からルミネ有楽町店ではルミネカード10%OFFキャンペーンが開催されます。

     

    2018/3/8(木)~2018/3/14(水)

    ルミネ有楽町店でのお買い物がルミネカードで10%OFF

    ※本キャンペーンは終了致しました。

     

    もちろん、あいさぽルミネ有楽町店もキャンペーン対象店舗となります!

     

    例えば

     

    ガラス割れ修理

    ・iPhone5/5c/5s/SE/6 ¥5,980→¥5,382 ☆598円もお得

    ・iPhone6P/6s/7 ¥7,980→¥7,182 ☆798円もお得

     

    バッテリー交換

    ・iPhone5/5s/6/6P ¥4,980→¥4,482 ☆498円もお得

    ・iPhone6s/6sP/7/7P ¥5,980→¥5,382 ☆598円もお得

     

    ※表示価格は全て税抜となります。

     

    ルミネカードをお持ちでない方も修理している間にすぐにお作り頂けますので

    お受け取りの際にルミネカードをお持ち頂ければなんとその日から10%OFF出来ちゃいます!!

     

    ご検討されている方は当店スタッフまでお気軽にお申し付けくださいませ。

     

    キャンペーン期間中は通常営業11:00~21:00(最終受付20:00)となります。

     

    お客様のご来店を心よりお待ちしております!

     

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  • iPhone8、8Pをお得に賢く修理しちゃいましょう♪

    こんにちは♪

    iPhone修理あいさぽルミネ有楽町店の江田です。

     

    最近悩みがあるんです…。

     

    というのも

    iPhoneXを購入してからコードレスのAir Podsが気になり始め、

    あいさぽのスタッフや友人がAir Podsを購入したという話を聞くたびに購入意欲が止まらないのです(・へ・)

     

    皆さんは帰りの満員電車の中でイヤホンのコードが下車する人のカバンに引っかかり

    「ああぁぁぁ~すみませ~ん(>_<)。」という恥ずかしい思い出はありませんか?

     

    (いきなりイヤホンが外れるので聞かれてはまずいものが音漏れしたらどうしよ…。なんてことも…。)

    ↑控えめに自粛しました。

     

    まあこんなくだらない理由からAir Podsが欲しいのです笑 音質もいいみたいですし♪

    ただ物を無くしがちな僕からするとどこかに置いてきたり、落してこないか心配です。

     

    なんともどうでもいい悩みのご相談はこのへんにしておきます☆☆彡www

     

     

     

    ↓本日から料金の変更がありますのでご報告を致します↓

     

    本日(2018年2月13日)からiPhone8、8Pの画面割れ、液晶表示不良の修理料金を

    ドドド~ンとお値下げ致します。↘↘(こんな値下げは見たことない!!)

     

     

    【詳細】

    ①iPhone8 ガラス割れ修理 32,800円→11,800円

    ②iPhone8P ガラス割れ修理 36,800円→13,800円

    ※表示価格は税抜となります。

    ※液晶表示不良・タッチ不良など液晶に故障が見られる場合、上記のガラス割れ価格+2,000円の料金となります。

     

    【修理時間】60分ほど(混雑状況によって修理のお時間を長めに頂く場合がございます。)

     

    ※こちらはルミネ有楽町店での修理料金となります。

     

    ・画面がバキバキに割れてしまっている。

    ・画面の表示に異常がある。

    ・タッチをしても認識してくれない。

    上記の様な状態だけどどうにかデータだけでも取り出したい。という方は

     

    まずは諦めずに当店までご相談ください!そのiPhone直るかもしれません(^^)v

     

    お客様のご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております♪

     

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  • インスタ映えな一枚の為に!

    こんにちは!あいさぽルミネ有楽町店の江田です。

     

    今月からあいさぽ有楽町店公式のインスタグラム運用開始致しました。

     

    去年の流行語大賞に選ばれた【インスタ映え】を狙って修理の写真を撮りますが

    なにしろセンスがなく全然、映えなくてビックリ…。 そんな自分に飽き飽きします(゜-゜)

     

    (まあ、結局はiPhoneの写真加工アプリでどうにでもなるんと思うんですけど…。)

     

    Instagram:あいさぽルミネ有楽町店← 良かったら覗いてみてくださいね♪

     

     

    そこで普段、素敵な写真を撮るのに欠かせないのがiPhoneのカメラですよね!

     

    いざ写真を取る時にカメラが故障してしまっているとかなり困りますよね…。

     

    今回はそういったカメラ関連の修理をご紹介したいと思います!

    では、まずはこちらのiPhoneの写真をご覧ください。

    (インスタ映えは関係ないですからね、といいつつもちょっと狙ってみましたが)

     

     

    うーん、故障箇所を際立たせつつ映える写真って結構大変なんですよ(+_+)

     

    まあ撮影技術の話は置いといて故障箇所を詳しく見ていきましょう!

     

     

    背面カメラを保護するガラスがバキバキに割れてしまっています。

    iPhone6から背面カメラを覆うガラスが突出するような構造になりましたので

    割れてしまった経験がある方も少なくはないと思います。

     

    今回の場合、幸いにもカメラまでは破損していなかったのでカメラ窓ガラス交換修理になります!

     

    ~背面カメラ保護ガラス 交換修理~

    対応機種

    iPhone6/6P/6s/6sP/7/7P

     

    修理代金:工賃込みで5,980円(税別)

    修理時間:1時間ほど

     

     

    まずは破損しているガラスを綺麗に除去していきます。

    安全面を考え、カメラ本体は外して作業に取り掛かります。

     

    また、ガラスを外す時にいろんな場所に飛散するので細心の注意が必要です。

     

     

    このように古いガラスは全て取り除き、突出している箇所のフレームを整えていきます。

     

    さらにクリーニングをかけていきます。

     

     

    最後に新しいガラスを取り付け、修理完了です。

    綺麗になりましたね~♪ これで素敵な一枚を撮れることでしょう☆

     

    以前にも他機種(iPhone7P)でカメラ窓ガラス交換修理を紹介していますので

    気になる方は見てみてくださいね(゜レ゜)

     

    これではせっかくの高性能カメラがもったいない汗

     

    では、また次回のブログで!!

     

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  • iPhoneが水没してしまった時の鉄則とは!

    あけましておめでとうございます☆ あいさぽ有楽町店の江田でございます。

     

    2018年も当店あいさぽ有楽町店ならではの「特別なサービス」をお客様にご提供し、

    お客様に「ご満足」いただけるような対応を日々心がけて参ります。

     

    本年もあいさぽルミネ有楽町店をどうぞよろしくお願い申し上げます(__)

     

     

    さて、話は変わりますが皆さまはお正月はどう過ごされましたか?

    私は友達の家で集まり、新たな年を一緒に迎え初詣も行ってきました^^

     

    去年は結局、初詣にはいけなかったので今年はその目的が達成されいいスタートをきれました!!

     

    そして、2018年初のiPhone修理をご紹介していきます♪

     

    iPhone5cの海水没修理になります。

     

    お客様から「海水の中に落してしまい起動しなくなってしまった」とお電話でご相談。

     

    以前、ネットサーフィンをしている際に【精密機器が水没したときの対処法】という記事を

    目にしていたらしく幸いにも通電は行っていないということでした(;_;)/~~~

     

    通電しているか否かで復旧率はぐんとあがっていきます。

     

     

    実際に内部を確認してみるとやはり海水ということもありサビが発生しております。

     

     

    通電していないということもあり部品と基板との接続端子には一切の錆び、腐食はありませんでした。

    (写真撮り忘れてしまいました。<m(__)m>)

     

    乾燥作業・クリーニング作業後に動作確認を行った結果…

     

    ①バッテリー(完全にショートを起こし起動しない)

    ②ライトニングコネクタケーブル(充電ケーブルの認識が不安定)

    ③液晶パネル(タッチの操作はできるが水シミが発生)

     

     

    以上の故障が発見されました。

    今回は今後も使っていきたい!とご要望があった為3か所すべての修理を行いました。

     

    よく「データだけなんとか取り出したい」と水没のご依頼がありますが

    今回のケースですと液晶パネルは映りには支障がでているもののタッチの認識はされているので修理を省ける部分でもございます。

     

    こういったケースに関しましては無理に修理はせず必要最低限の修理を行わせていただいておりますのでご安心ください。

     

     

    3か所全ての修理を行い起動していなかった端末が見事に起動してくれました!

    お渡し前に最終チェックを行いiPhone上に備わっているすべての機能に問題ないことを確認します。

     

     

    iPhoneの水没における大切なことは

    通電はさせない!

    電源が入っているのであれば早急にシャットダウンする!かと思います。

     

    これからスキーの季節でもあります。くれぐれもiPhoneの水没にはご注意を。

     

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  • 赤ちゃんの目を離したすきにiPhoneに牛乳が…!

    こんにちは!

    あいさぽルミネ有楽町 ルミネストリート店の江田です。

     

    本格的に冬に入り、店内はかなりの極寒です汗

    装飾もちゃっかりクリスマス仕様

     

    お客様から「寒くない汗?」と心配のお声掛けを頂いたり、「これみなさんで飲んでね!」差し入れをいただいたりとスタッフ一同、恐れながらも感謝しております。

     

     

    では、本日は珍しいようで多々ご依頼を頂く修理をご紹介させていただきます。

    ブログのタイトル通り、「iPhoneに牛乳がこぼれてしまい起動不良になってしまった。」といった修理内容になります。

     

    このような感じでお客様の申告によると一切電源が入らないそうです。

    機種はiPhone6 シルバーモデルですね。

     

    ※水没の場合、通電することによってiPhoneの復旧率が著しく低下してしまう為

    水没とご申告があった場合、当店ではこの時点での通電テストは一切行いません。

     

     

    早速内部を見ていきます。

    当店にご来店される小一時間ほど前の出来事ということもあり多量の牛乳が浸入しています。

     

    水没から時間を置かずに修理にだしていただくことで更に普及率が上がってきます。

     

    ですが今回は幸いにも液晶・バッテリーコネクタ接続部分への侵入を避けてますので

    乾燥作業+部品交換で改善される可能性が大いにあります。

     

    では、早急に乾燥作業に取り掛かります!

     

     

    当店の水没修理では濡れている箇所を拭くだけではなく

    目に見えない部分まで水分が入り込んでいる可能性があるので

    各部品の下や基盤の内部に侵入した水分まで時間をかけ乾燥作業を行っていきます。

     

    その後、液晶パネルやスピーカーなども分解していきすべての水分・不純物を取り除いた後に

    通電のテストを行います!

     

    乾燥作業後、通電テストを行った結果、フロントパネルのみ故障してしまっていることが判明しました。

     

    念のためiPhoneのいろいろな動作も確認していった結果、

    特に異常はなさそうでしたのでこのままお客様のご来店をお待ちします♪

     

    ご来店されたお客様はお子様にひとこと

    「良かったねぇ~、直ったよ♡」。

     

    やはり、この仕事にはやりがいを感じます<(`^´)>

     

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  • これではせっかくの高性能カメラがもったいない汗

    こんにちは☆ あいさぽルミネ有楽町 ルミネストリート店の江田です。

     

    私ごとですがiPhoneXを無事にGETすることができました!

    10周年記念モデルと謳われているだけあって見栄え、機能共に「素晴らしい」と感じました。

    まずこの美しい外観。惚れ惚れします笑…。(といいつつ早速、安定の落下をさせました)

     

    ですがiPhoneXの魅力の一つとしてFace IDがありますがこれがなかなかの曲者で汗

    寝起きの顔、お風呂上がりの顔を認識してくれないのです。

     

    寝起きにパスコードを入れる操作はなかなかにめんどくさいものです(゜-゜)

    ここはTouch IDがいいかなあー。

     

    さて、今回は非常に多くのお問い合わせがある修理依頼をご紹介いたします。

     

    こちらはiPhone7 Plusのガラス破損・液晶破損修理のご依頼ですね。

     

    念のため、本体の状態を確認すると…。

    なんとリアカメラのガラスが破損してしまっています(><)

     

    これではせっかくの高性能カメラがとてももったいないです。

     

     

    お客様とご相談をさせていただき、ガラス割れ修理と一緒に修理を行う事になりました。

     

    まずはフロントパネルの動作確認を行い、修理に取り掛かっていきます!

    起動画面が表示され特に動作も問題ありませんでした。

     

     

    下のフレームを傷つけないよう慎重に慎重に破損しているガラスを取り除いていきます。

     

    ガラスが飛散するのでかなり危険です(_ _)

     

     

    綺麗にガラスを取り除くとこのようになります。

     

    この部分に新しいガラスをはめ込み取り付けていきます!

     

     

    ガラスの取付け後の写真がこちらです。

     

    見違えるように綺麗になりました♪ これで写真撮影にも困りませんね!

     

     

    そして、無事に画面破損修理も完了し新品同様にキレイになりました。

     

     

    お客様はiPhone7と7Plusが同時期に発売された時に

    カメラの性能が決め手となり購入したらしく今回故障してしまいかなりショックだったとのことでした。

     

    ですが、無事に修理が終わり修理後のiPhoneを見た時に「ああ、よかった(/_;)」と一言。

    ここまで満足いただけて気持ちがとてもほっこりしました♪

     

     

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    東京都千代田区有楽町2-5-1 ルミネ有楽町 ルミネストリート

    ●ルミネ有楽町 ルミネストリート内

    ●JR有楽町駅【銀座口】徒歩10秒

    ●東京メトロ有楽町線【D7出口】徒歩1分

    ●東京メトロ銀座駅【C4出口】徒歩3分

     

    HP:iPhone修理有楽町店 あいさぽ

    Twitter:あいさぽ ルミネ有楽町店

     

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  • 修理に出したら一石二鳥!!? あいさぽだからこそ!


    こんにちは!あいさぽルミネ有楽町店の江田です。

     

    駅前に旅行のパンフレットがたくさんあり

    今日、新しく追加されたカニ特集の展示部分のキャッチフレーズが

    【食うか、食われるか】!!!といったい誰、目線なんでしょうか!?(笑)

     

    そこではカニの爪(模型)を持って写真を撮れる様になっていて有楽町店スタッフと一枚パシャッと撮影しました♪(笑)

     

    カニを食べに東北へ旅行行ってみたいですね(゜-゜)

     

    さて、雑談はこのへんにして修理のご紹介を致します!

    こちらをご覧ください。

     

     

    iPhoneSE ゴールドモデルのご依頼です。

    ご依頼内容はフロントガラスの割れを交換したいというものですね。

     

    最近は一段と寒くなってきましたので手がかじかみiPhoneを落下させてしまう人は多い印象を受けます。

    また、iPhoneそのものも滑りやすいような加工が施されておりますので十分にお気をつけくださいませ。

     

    万が一、ガラスが割れてしまった場合はお早目に当店までご相談ください。

     

     

    かなり酷くコーナー部分を打ち付けてしまっています。

    iPhoneのフレームの性質上、元の状態に戻すことはできませんが※出来る限り元の状態まで近づくように補修をさせていただきます。

     

    また落下したことによって鋭利に尖っている部分を

    ※安全にご使用いただけるように調整もできますのでお気軽にご相談ください。

     

    ※症状が重度の場合、フレーム修正料1,000円(税別)を頂戴する場合がございます。

     

    修理前                  修理後

     

    修理前のインカメラを見てみると多数の細かいホコリが入ってしまっています。

    当店ではご依頼いただいた修理箇所に加え、サービスで内部クリーニングも行っておりますので

    修理後にはご覧の通りピカピカに☆

     

     

     

    あいさぽくんも自撮りをして満足気な顔をしています(笑)

    かっこよくとれて嬉しいみたいです♪もちろん、画面も無事に直りました。

     

    綺麗に画像を見れて綺麗に写真も取れるようになり一石二鳥ですね!!

     

    次回はとても痛々しいiPhoneをご紹介する予定です。

    気になる方は次回のブログをお楽しみに♪

     

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